Conseiller(ère) Clientèle — Développer et Fidéliser

Bassin de Pompey

Forbach-Boulay-Moselle

Sur place

EUR 32 000 - 46 000

Plein temps

Il y a 3 jours

Soyez parmi les premiers à postuler

Générateur de candidature

Démarquez-vous pour ce poste — générez un CV et une lettre de motivation personnalisés en environ une minute.

Passez les filtres ATS

Résumé du poste

Le CIC Est recrute pour renforcer son réseau et accompagner les clients dans leurs projets de vie. Vous piloterez un portefeuille Particuliers dans une relation omnicanale, assurerez le suivi et développerez la performance, tout en fidélisant sur le long terme.

Accompagné(e) par le Directeur(trice) d'Agence, vous travaillerez avec l'équipe et les experts internes pour proposer des réponses multi-services et identifier les besoins potentiels afin de proposer des solutions adaptées, tout en

Qualifications

Gérer et développer un portefeuille clients particuliers.
Conseiller et accompagner les étapes de vie des clients.
Identifier les besoins et proposer des produits Adaptés.
Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité.

Responsabilités

Piloter un portefeuille clients particuliers dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance.
Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients.
Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme.
Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité.
Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes.
Développer son portefeuille en prospecting de nouveaux clients.