Conseiller·ère Clientèle Particuliers – Projets & Épargne

LCL S.A.; France; Sur place; EUR 36 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération attractive

Télétravail jusqu'à 33 jours/an

Avantages bancaires et CSE

Résumé du poste

Chez LCL S.A., le poste de Conseiller·ère Clientèle Particuliers H/F vise à accompagner les clients dans leurs projets de vie et à proposer des solutions adaptées en matière de banque et d’assurance. Le candidat bâtit une relation de confiance, assure la gestion courante des comptes et travaille en étroite collaboration avec les équipes de l’agence pour offrir une expérience client complète.

Expérience en relation client d'au moins 1 an dans le secteur bancaire ou immobilier est souhaitée, avec

Qualifications

• Expérience en relation client d'au moins 1 an dans banque, assurance, courtage ou immobilier.
• Diplôme Bac minimum ou diplôme bancaire exigé.
• Bonne maîtrise des outils numériques et de la relation client.

Responsabilités

• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers.
• Identifier les besoins et commercialiser des solutions sur mesure (crédit, épargne, assurance).
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi des dossiers avec rigueur.
• Collaborer avec les expert·es de l'agence pour une expérience client fluide.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Sens commercial

Analyse

Rigueur

Maîtrise digitale

Formation

Bac minimum ou diplôme bancaire

Description du poste

Chez LCL S.A., le poste de Conseiller·ère Clientèle Particuliers H/F vise à accompagner les clients dans leurs projets de vie et à proposer des solutions adaptées en matière de banque et d’assurance. Le candidat bâtit une relation de confiance, assure la gestion courante des comptes et travaille en étroite collaboration avec les équipes de l’agence pour offrir une expérience client complète.

Expérience en relation client d'au moins 1 an dans le secteur bancaire ou immobilier est souhaitée, avec