Conseiller·ère Clientèle Particuliers — Accompagnement & Projets

Crédit Agricole Group; France; À distance; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

LCL recrute un Conseiller·ère Clientèle Particuliers pour accompagner les clients dans leurs projets, gérer et développer un portefeuille, et offrir une expérience bancaire et assurantielle sur mesure, au sein de l'agence de Sarrguemines.

Vous travaillez avec les spécialistes de l'agence (Accueil, Patrimoine, etc.) pour proposer des solutions adaptées tout en respectant les procédures et la rentabilité de la relation.

Qualifications

• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es particulier·ères.
• Utiliser une approche Know Your Customer (KYC) pour une connaissance client approfondie et personnalisée.
• Identifier les besoins (crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance) et commercialiser des solutions sur mesure.

Responsabilités

• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es particulier·ères selon les objectifs agence et la réglementation KYC.
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi précis des dossiers tout en respectant les procédures.
• Travailler en collaboration avec les expert·es de l'agence (Accueil, Patrimoine, etc.) pour offrir une expérience client complète et fluide.

Description du poste

LCL recrute un Conseiller·ère Clientèle Particuliers pour accompagner les clients dans leurs projets, gérer et développer un portefeuille, et offrir une expérience bancaire et assurantielle sur mesure, au sein de l'agence de Sarrguemines.

Vous travaillez avec les spécialistes de l'agence (Accueil, Patrimoine, etc.) pour proposer des solutions adaptées tout en respectant les procédures et la rentabilité de la relation.