Conseiller·ère Clientèle Particulier·ère H/F

Crédit Agricole Assurances SA; Friauville; Ibrido; EUR 30.000 - 38.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

LCL recrute un Conseiller·ère Clientèle Particulier·ère à Objat-Malemort, pour accompagner les projets de vie de nos client·es et bâtir une relation de confiance durable. Vous alliez écoute, conseil et expertise bancaire et assurantielle pour proposer des solutions adaptées.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes de l’agence et vos outils KYC vous permettent de connaître finement les besoins et d’accompagner les clients dans leurs crédits, épargne et assurances, tout en

Competenze

Mansioni

• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es particulier·ères.
• Identifier les besoins (crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance) et proposer des solutions sur mesure.
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi des dossiers, en respectant les procédures et la rentabilité.
• Travailler avec l'ensemble des expert·es de l’agence (Accueil, Patrimoine, etc.) pour une expérience client fluide.

Conoscenze

KYC connaissance

Gestion de portefeuille client

Conseil bancaire

Descrizione del lavoro

Chez LCL, aller de l'avant, c'est accompagner chaque projet de vie avec expertise.

Être Conseiller·ère Clientèle Particulier·ère chez LCL, c'est être le·la partenaire privilégié·e qui transforme les projets de nos client·es en réalités concrètes. Vous incarnez l'Énergie d'Entreprendre en les accompagnant dans chaque moment clé de leur vie. Votre rôle est de bâtir une relation de confiance durable basée sur votre écoute et votre expertise bancaire et assurantielle.

Vos missions principales :

• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es particulier·ères, en utilisant une approche Know Your Customer (KYC) pour une connaissance client approfondie et personnalisée.
• Identifier les besoins (crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance) et commercialiser des solutions sur mesure qui les aident à concrétiser leurs projets.
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi précis des dossiers, tout en veillant au respect des procédures et à la rentabilité globale de la relation.
• Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des expert·es de votre agence (Accueil, Patrimoine, etc.) pour offrir une expérience client complète et parfaitement fluide.

Votre futur environnement :

Rejoignez 6entrepreneur·ses du quotidien, uni·es par l'ambition d'accompagner les projets de nos client·es.

Votre Manager :Fabien vous accompagnera en privilégiant l'autonomie, la co-construction des objectifs et le développement continu.

Notre multi-sites de Objat-Malemort se distingue par ses échanges quotidiens, une forte cohésion d'équipe et son dynamisme local.

Votre évolution professionnelle compte pour nous:

Nous vous proposons unaccompagnementet desformationstout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole.

Chaque année, plus de 3000 collaborateur·rices réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an.

Bien plus qu’un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.