Conseiller(ère) Beauté — Expérience client premium

Adopt'; Montpellier; Vor Ort; EUR 15.000 - 18.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Adopt Parfums recrute un.e Conseiller(ère) de vente en CDI 25h pour rejoindre notre boutique de Montpellier. Vous serez au cœur de l'expérience client et du merchandising, en assurant l'accueil, le conseil et l'animation du magasin.

Rattaché.e au Responsable de Magasin, vous participerez au développement du chiffre d'affaires, à la connaissance des produits et au respect des procédures internes. Rejoignez une marque en plein essor et partagez nos valeurs de proximité et d'engagement.

Qualifikationen

• Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme.
• Intérêt pour l'univers beauté et parfums.
• Bonne présentation et sens du service.
• Capacité à atteindre les objectifs commerciaux.

Aufgaben

• Accueillir, conseiller et accompagner les client.e.s dans leurs achats de parfumerie et beauté.
• Gérer l'accueil et le conseil client en accord avec les codes de la marque.
• Conseiller et faire découvrir les nouveautés pour développer les indicateurs commerciaux.
• Fidéliser la clientèle via le programme My Adopt.
• Gérer les retours, échanges et réclamations selon les procédures.
• Participer activement à la performance commerciale du magasin.
• Connaître et contribuer au développement des KPIs magasins.
• Participer aux challenges établis par le manager et la marque.
• Contribuer à l'expertise produits via les formations Colibri Academy.
• Contribuer à une expérience client d'exception et au développement du chiffre d'affaires.

Kenntnisse

Relation client

Vente

Conseil client

Esprit d'équipe

Fidélisation

Jobbeschreibung

Adopt Parfums recrute un.e Conseiller(ère) de vente en CDI 25h pour rejoindre notre boutique de Montpellier. Vous serez au cœur de l'expérience client et du merchandising, en assurant l'accueil, le conseil et l'animation du magasin.

Rattaché.e au Responsable de Magasin, vous participerez au développement du chiffre d'affaires, à la connaissance des produits et au respect des procédures internes. Rejoignez une marque en plein essor et partagez nos valeurs de proximité et d'engagement.