Conseiller(ère) Beauté & Parfums – Expérience Client

Flatchr; La Chapelle-Saint-Aubin; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Adopt Parfums recherche un(e) Conseiller(ère) de vente en CDD 35h pour rejoindre sa boutique. Vous êtes au cœur de la relation client et assurez l'accueil, le conseil et l'accompagnement des achats dans l'univers parfum et beauté.

Rattaché(e) au Responsable de Magasin, vous dynamisez les ventes, fidélisez les clients via le programme My Adopt et contribuez à la performance commerciale, au merchandising et à la gestion des stocks et de la caisse.

Qualifications

• Expérience en vente et passion pour l’univers beauté.
• Capacité à fidéliser la clientèle via le programme My Adopt.
• Gestion des retours, échanges et réclamations selon les procédures.
• Connaissance des KPIs magasins et objectifs commerciaux.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les client.e.s dans les parfums et soins.
• Contribuer à la fidélisation via My Adopt.
• Gérer les retours, échanges et réclamations selon les procédures.
• Participer à la performance commerciale et au merchandising du magasin.
• Gestion des stocks et caisse, et maintien du rayon attractif.

Connaissances

Relation client

Vente

Esprit d'équipe

Mise en valeur produit

Description du poste

Adopt Parfums recherche un(e) Conseiller(ère) de vente en CDD 35h pour rejoindre sa boutique. Vous êtes au cœur de la relation client et assurez l'accueil, le conseil et l'accompagnement des achats dans l'univers parfum et beauté.

Rattaché(e) au Responsable de Magasin, vous dynamisez les ventes, fidélisez les clients via le programme My Adopt et contribuez à la performance commerciale, au merchandising et à la gestion des stocks et de la caisse.