Conseiller(ère) beauté – Parfums, expérience client

Adopt Parfums; Montpellier; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Adopt Parfums recherche un(e) Conseiller(ère) de vente CDI 25h pour rejoindre son magasin de Montpellier. Vous serez au cœur de l’expérience client, accueilli.e et conseillé.e pour les produits de parfumerie et beauté, et vous contribuerez à la performance commerciale du point de vente.

Rattaché.e à la Responsable de magasin, vous garantissez la qualité du service, gérez les stocks et le merchandising, et assurez le strict respect des procédures.

Qualifications

• Professionnel(le) de la vente et passionné(e) par l’univers de la beauté.
• Capacité à accueillir, conseiller et accompagner les client.e.s dans leurs achats.
• Bonne connaissance des produits et capacité à développer les indicateurs commerciaux.
• Capacité à gérer les retours, échanges et réclamations avec professionnalisme.
• Esprit d'équipe et sens du service pour offrir une expérience client mémorable.

Responsibilities

• Accueillir, conseiller et accompagner les client.e.s dans leurs achats de produits de parfumerie et de beauté.
• Conseiller et faire découvrir les nouveautés pour développer les indicateurs commerciaux.
• Fidéliser la clientèle via le programme My Adopt.
• Gérer les retours, échanges et réclamations selon les procédures.
• Participer à la performance commerciale du magasin.
• Gérer le merchandising et l’affichage des produits selon les règles de l’enseigne.
• Réaliser le réassort et suivre les niveaux de stock.
• Effectuer l’ouverture et la fermeture de caisse.
• Encaisser les ventes et respecter les procédures.
• Être ambassadeur.drice des valeurs et engagements de la marque.
• Contribuer aux engagements RSE de l'entreprise.

Job description

Adopt Parfums recherche un(e) Conseiller(ère) de vente CDI 25h pour rejoindre son magasin de Montpellier. Vous serez au cœur de l’expérience client, accueilli.e et conseillé.e pour les produits de parfumerie et beauté, et vous contribuerez à la performance commerciale du point de vente.

Rattaché.e à la Responsable de magasin, vous garantissez la qualité du service, gérez les stocks et le merchandising, et assurez le strict respect des procédures.