Conseiller Epargne Monétaire — Service Client (Télétravail)

Groupe BPCE; Les fosses; Sur place; EUR 23 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13 mois de salaire

Mutuelle

Prévoyance

Retraite complémentaire

Plan Epargne Entreprise

Epargne salariale

Compte épargne temps

Aide mobilité (transports)

Télétravail partiel

RTT

Aides familles

Résumé du poste

Banque Populaire Grand Ouest recherche un Conseiller Service Client pour l'épargne monétaire en CDD de 6 mois, basé à Rennes. Vous intégrerez une équipe de 8 personnes et consoliderez la collecte d'épargne tout en assurant la conformité et la qualité de service.

Le poste nécessite un Bac+2 et au moins 1 an d'expérience en middle/back-office. Rémunération attractive, RTT, mutuelle et avantages variés, avec possibilité de télétravail partiel selon modalités.

Qualifications

• Diplôme de niveau Bac+2 minimum et expérience d'au moins 1 an en Middle/Back-Office.
• Profil banque/assurance/gestion administrative technique apprécié.
• Personnalité et envie d'apprendre feront la différence.

Responsabilités

• Gestion et traitement des opérations d'épargne (réception, contrôle, traitement des dossiers) en respectant les règles fiscales et de conformité.
• Assistance d'excellence au réseau d'agences et aide à résoudre des situations complexes sur l'épargne monétaire.
• Relation directe avec clients et tiers: suivi administratif et relances par mail/téléphone.
• Amélioration continue: proposer des idées pour simplifier les process du service et du réseau.

Connaissances

Rigueur

Relationnel

Esprit d'équipe

Autonomie

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

Banque Populaire Grand Ouest recherche un Conseiller Service Client pour l'épargne monétaire en CDD de 6 mois, basé à Rennes. Vous intégrerez une équipe de 8 personnes et consoliderez la collecte d'épargne tout en assurant la conformité et la qualité de service.

Le poste nécessite un Bac+2 et au moins 1 an d'expérience en middle/back-office. Rémunération attractive, RTT, mutuelle et avantages variés, avec possibilité de télétravail partiel selon modalités.