Sous la responsabilité du Responsable du Pôle Industrie et Services, votre mission principale consiste à informer, conseiller et apporter une assistance individuelle et collective aux entreprises dans le domaine des ressources humaines et de la performance commerciale.
- Concevoir et/ou déployer un plan d’actions commerciales afin de prospecter les entreprises,
- Accompagner et conseiller les entreprises industrielles et de services aux entreprises dans leur développement économique (accompagnement individuel et collectif) :
- Prospecter les entreprises,
- Diagnostiquer la situation du client et détecter ses besoins,
- Mettre en forme des diagnostics, des recommandations,
- Savoir « proposer une stratégie commerciale »,
- Animer des réunions collectives.
- Orienter les entreprises vers les conseillers spécialisés de la CCI et le réseau des partenaires,
- Participer aux réunions de travail (comités techniques ou pilotage) avec les partenaires de la CCI (Etat, Conseil régional, EPCI, communes…),
- Commercialiser l’offre de prestations, les produits de la CCI et les opérations régionales :
- Assurer le reporting de votre activité via la GRC,
- Assurer la mise en œuvre d’actions collectives ou individuelles notamment dans le domaine des Ressources Humaines (GPEC, Diag RH, ARDAN, PCRH, Booster programme régional, booster TPE)
Votre profil/vos points forts :
- BAC + 4/5 dans le domaine des ressources humaines
- Expérience significative en accompagnement d’entreprise
- Connaissance du secteur industriel indispensable et des services de l’Etat : type France Travail, DREETS
- Détenteur d’un réseau avec les acteurs type : Pôle emploi, DIRECCTE
- Maitrise de l’environnement RH en entreprise
- Sens du service client et du résultat
- Esprit d’analyse, rigueur, aisance relationnelle et esprit d’équipe