Conseiller en livraison automobile - H/F

Groupe CHOPARD; Gap; Hybrid; EUR 22,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle familiale

Titres restaurant

Comite Social & Economique

Job summary

Le Groupe CHOPARD, acteur majeur de la distribution automobile, recherche un Conseiller en livraison de véhicule à Gap pour assurer une expérience client personnalisée lors de la remise des voitures.

Vous coordonnez les livraisons, présentez le véhicule et ses fonctionnalités, et fournissez conseils d’utilisation et d’entretien. Vous accueillez le client, vendez des accessoires et assurez le suivi qualité et satisfaction.

Qualifications

• Aptitude à communiquer clairement et avec chaleur, orientation client.
• Bonne connaissance de l’univers automobile et passion pour le secteur.
• Sens du service et capacité à s’adapter à chaque interlocuteur.

Responsibilities

• Coordination des livraisons et préparation avec l’unité concernée.
• Réalisation des contrôles qualité avant la livraison client.
• Accueil client le jour de la livraison et présentation du véhicule.
• Démonstration des fonctionnalités et conseils d’utilisation et d’entretien.
• Vente d’accessoires (tapis, attelage, etc.).
• Suivi de la satisfaction client et application des procédures qualité internes.

Skills

Communication

Empathie

Adaptabilité

Service client

Vente

Education

Baccalauréat

Job description

Conseiller en livraison automobile - H/F

L'entreprise

Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques deux roues souligne un véritable tournant dans son histoire.

En parallèle, il participe au développement de nouvelles formes de mobilités : vélos électriques ainsi que bornes de recharge viennent étoffer son offre. Ces activités s’ajoutent aux 105 points de vente automobiles répartis en 16 marques.

La culture d’entreprise du Groupe se définit à travers les valeurs d’Humain, d’Engagement et d’Excellence. Elles garantissent le bien-être de nos collaborateurs et permettent d’accomplir nos objectifs individuels et collectifs.

Notre entreprise s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, et nous adaptons les conditions de travail aux besoins spécifiques de chaque collaborateur, dans la mesure du possible et en cohérence avec les contraintes du poste.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise où il fait bon travailler et être le partenaire de notre réussite ? Rejoignez-nous !

À propos du poste

Vous recherchez une famille où vous épanouir ? Rejoignez notre équipe qui saura vous accueillir et vous mettre à l’aise ! La solidarité et l’entraide sont les maitre-mots qui nous animent au quotidien.

Dans un cadre magnifique, avec vue sur les montagnes alentours, vous serez charmés par les paysages et le cadre de vie serein qui règne à Gap. Et si vous aimez la nature et êtes sportif, vous vous sentirez comme un poisson dans l’eau.

Dans ce contexte, nous recherchons pour compléter nos équipes :

Un(e) Conseiller(ère) en livraison de véhicules H/F - CDI

Rattaché(e) au Chef des Ventes, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction client en garantissant une expérience de livraison qualitative et personnalisée.

Vos principales missions seront les suivantes :

• Coordination des livraisons et préparation avec notre Unité de Reconditionnement à LACHAUP (site déporté),
• Réalisation des contrôles qualité avant la livraison client,
• Accueil client le jour de la livraison,
• Présentation du véhicule et de ses fonctionnalités selon les standards de la marque,
• Conseils personnalisés sur l’utilisation et l’entretien du véhicule,
• Vente d’accessoires (tapis, attelage, etc.),
• Suivi de la satisfaction client et application des procédures qualité internes.

Profil recherché

En tant qu’ambassadeur(drice) de la marque, vous êtes souriant(e), dynamique et reconnu(e) pour vos talents de communication. Votre empathie ainsi que votre capacité à vous adapter à votre interlocuteur vous faciliteront les missions du quotidien.

Votre objectif est d’apporter votre valeur ajoutée tout au long de l’expérience client en présentant la gamme de véhicule avec enthousiasme et persuasion.

Une bonne connaissance de l’univers automobile et une véritable passion pour ce secteur sont les petits plus qui peuvent faire toute la différence.

Éléments nécessaires pour postuler

Caractéristiques du poste

Infos de l'offre

Publiée le 12/10/2026 CDI Temps plein Experience souhaitée Permis: B Bac

À définir suivant profil

Prise de poste

Dès que possible

Mutuelle familialeTitres restaurant (carte)Comite Social & Economique