Conseiller en insertion professionnelle H/F #axe15124

AXE RESSOURCE FORMATION; Saint-Louis; À distance; EUR 15 000 - 20 000; Plein temps

Résumé du poste

AXE RESSOURCE FORMATION à La Réunion recrute un(e) Conseiller(ère) en insertion professionnelle en apprentissage via une formation en elearning. Vous intégrez une équipe spécialisée et suivrez des bénéficiaires principalement à distance sous supervision.

Profil recherché: Bac+2 ou équivalent, reconversion souhaitée; compétences en écoute, relation client et organisation, avec une appétence pour le monde de l'emploi et du recrutement.

Qualifications

• Diplôme de niveau Bac+2 ou équivalent et reconversion professionnelle souhaitée.
• Intérêt pour l'emploi, l'accompagnement et le recrutement.
• Expérience dans relation client, commerce, RH ou formation est un atout.
• Capacités d'écoute, questionnement et analyse d'une situation.

Responsabilités

• Réaliser des diagnostics à distance et identifier les besoins du bénéficiaire.
• Assurer le suivi de l'accompagnement via entretiens à distance.
• Proposer des actions adaptées au projet de chaque bénéficiaire.
• Apporter des conseils personnalisés et aider à structurer les démarches.
• Rechercher et sélectionner des offres d'emploi et mettre en relation avec les employeurs.
• Analyser les besoins des recruteurs et préparer les candidatures.
• Assurer la traçabilité des accompagnements et renseigner les outils de suivi.

Connaissances

Écoute active

Aisance relationnelle

Analyse de situation

Conseil et accompagnement

Organisation

Autonomie à distance

Formation

Bac+2 ou équivalent

Outils

Bureautique

Description du poste

Construisez votre avenir avec AXE RESSOURCE FORMATION !
Grâce à son réseau de 8 CFA implantés à La Réunion, AXE RESSOURCE FORMATION accompagne les candidats et les entreprises au plus près de leurs besoins.
Saint André / Saint Denis / St Paul / St Gilles les hauts / St Louis / St Pierre / Le Tampon / St Joseph
Nos activités reposent sur quatre domaines : l'accompagnement, la formation, le conseil, ainsi que l'étude et l'expertise.
Vous recherchez une alternance ? Nous vous aidons à construire votre projet, à valoriser votre candidature et à rencontrer des entreprises qui recrutent.
Vous êtes une entreprise ? Nous vous accompagnons dans vos recrutements et le développement des compétences de vos équipes.
Découvrez nos opportunités et donnez un nouvel élan à votre projet !

Le poste

Dans le cadre du développement de nos actions d'accompagnement à distance, notre organisme de formation recherche un(e) Conseiller(ère) en insertion professionnelle (CIP) en contrat d'apprentissage via une formation en elearning.
Vous intégrerez une équipe spécialisée dans l'accompagnement vers l'emploi et participerez, sous la supervision de la direction, au suivi de bénéficiaires dans le cadre de prestations réalisées principalement à distance.

Vos missions

Vous participerez à l'accompagnement individualisé des bénéficiaires afin de favoriser leur retour à l'emploi et la construction de solutions adaptées à leur situation.
À ce titre, vous serez progressivement amené(e) à :

• Réaliser des diagnostics individuels à distance afin d'identifier la situation du bénéficiaire, son parcours, ses compétences, ses objectifs professionnels, ses contraintes et ses besoins ;
• Assurer le suivi de l'accompagnement, à travers des entretiens à distance et des points réguliers permettant d'évaluer l'évolution de la situation et l'avancement des démarches ;
• Définir et proposer des actions adaptées à la situation et au projet de chaque bénéficiaire : recherche d'emploi, valorisation des compétences, candidature, préparation aux entretiens, développement du réseau professionnel, etc. ;
• Apporter des conseils personnalisés et aider les bénéficiaires à structurer et organiser leurs démarches de retour à l'emploi ;
• Rechercher et sélectionner des offres d'emploi correspondant aux profils accompagnés et favoriser la mise en relation avec les employeurs ;
• Identifier les difficultés ou freins rencontrés dans la mise en œuvre des démarches et proposer des solutions ou des axes d'amélioration ;
• Évaluer régulièrement les résultats de l'accompagnement et ajuster les actions proposées en fonction des évolutions constatées ;
• Participer à la relation avec les entreprises, notamment afin d'identifier leurs besoins en recrutement ;
• Analyser les besoins et profils recherchés par les recruteurs et identifier, parmi les bénéficiaires accompagnés, les candidats susceptibles de correspondre aux postes proposés ;
• Proposer et présenter des candidatures aux entreprises, dans une logique de mise en relation et de rapprochement entre l'offre et la demande d'emploi ;
• Assurer la traçabilité des accompagnements réalisés en renseignant les outils de suivi et les informations nécessaires au bon déroulement des prestations.

Profil recherché

Nous recherchons avant tout une personne souhaitant s'engager dans une reconversion professionnelle et se former au métier de Conseiller(ère) en insertion professionnelle, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage préparant à une certification ou un diplôme dans ce domaine via de l'elearning.
Idéalement, vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 ou équivalent et souhaitez donner une nouvelle orientation à votre parcours professionnel en vous dirigeant vers les métiers de l'accompagnement, de l'emploi et de l'insertion professionnelle.
Nous étudierons également avec intérêt les candidatures de personnes titulaires du baccalauréat disposant d'une expérience professionnelle significative, dès lors que leur parcours leur a permis de développer des compétences transférables probantes en lien avec les missions proposées.
Une expérience dans les domaines de la relation client, du commerce, du recrutement, des ressources humaines, de la formation, de l'accompagnement, du conseil ou des services pourra notamment constituer un atout.
Au-delà du diplôme, nous serons particulièrement attentifs à votre potentiel et aux compétences acquises au cours de vos expériences professionnelles, notamment :

• capacité à écouter, questionner et analyser une situation ;
• aisance relationnelle et capacité à conduire des échanges téléphoniques ou en visioconférence ;
• capacité à conseiller et à proposer des solutions adaptées à un interlocuteur ;
• capacité à rechercher, sélectionner et exploiter des informations ;
• qualité d'expression écrite et orale ;
• maîtrise des outils numériques et bureautiques ;
• sens de l'organisation, rigueur et capacité à assurer le suivi de plusieurs dossiers ;
• autonomie et capacité à travailler à distance au sein d'une équipe ;
• intérêt pour le monde de l'entreprise, l'emploi et les problématiques de recrutement.

Aucune expérience préalable en tant que Conseiller(ère) en insertion professionnelle n'est exigée. Nous recherchons avant tout une personne disposant d'une expérience et d'une maturité professionnelles lui permettant de transférer ses acquis vers un nouveau métier, avec une réelle motivation pour apprendre et développer progressivement les compétences nécessaires à l'accompagnement vers l'emploi.

Savoir-faire demandés

• Appliquer ses connaissances sur le comportement humain
• Communiquer par téléphone
• Créer un réseau professionnel
• Donner des conseils sur l'évolution professionnelle
• Établir le profil d'une personne
• Fixer des rendez-vous

Savoir-être demandés

• Adaptabilité
• Chaleureux
• Organisé