Conseiller en clientèle en agence F/H

Groupe-Cov; Riorges; Presencial; EUR 29.000 - 36.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

13ème mois

Prime de vacances

Formation et accompagnement riche

Mutuelle avantageuse

Régime complémentaire santé

Nombreux avantages CSEE

Descripción de la vacante

MAAF, mutuelle du groupe Covéa, recherche un conseiller développement relation client pour l’agence de Roanne. Vous intégrez une équipe de 6 collaborateurs et participez au développement du portefeuille clients en proposant des services et contrats d'assurances.

Vous assurez l’accueil, l’écoute des besoins, la réponse aux devis et mails, et vousfinalez la fidélisation par une gestion proactive des contrats et des tarifs en fonction du risque.

Formación

• Expérience en vente, relation client ou développement commercial.
• Sens du conseil et de la négociation.
• Orientation résultats et satisfaction client.
• Esprit d’équipe et goût du challenge.

Responsabilidades

• Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects.
• Vous écoutez leurs besoins et conseillez les meilleures offres.
• Vous répondez aux demandes de devis et mails.
• Vous gérez et développez un portefeuille client en proposant des services et contrats d'assurances.
• Vous entretenez la relation client et adaptez les garanties selon l’évolution du risque.

Conocimientos

Vente

Relation client

Développement commercial

Négociation

Objectifs

Descripción del empleo

• Métier: Conseiller(ère) développement relation client - CCN Assurance
• Type de contrat: CDI
• Domaine: Conseil et vente

Description de l'entreprise

MAAF est une mutuelle d'assurance généraliste jouissant d’une forte notoriété, fidèle à ses valeurs de simplicité, de proximité et d’écoute. Une entreprise par ailleurs reconnue pour la qualité de vie au travail. Son positionnement « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de la mutuelle.

Description du poste

Envie de rejoindre l’aventure ?

Intégrez une équipe de 6 collaborateurs et contribuez au développement du portefeuille clients de l’agence MAAF de Roanne.

Vos missions au quotidien :

• Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects,
• Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
• Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,
• Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances,
• Vous entretenez la relation client dans la durée, mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque.

Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer, vers d'autres métiers du Groupe (Directeur d'agence, Chargé d'affaires, .. par exemple).

Les avantages qui font la différence :

• Salaire fixe à partir de 32 290 euros brut annuel négociable en fonction de l’expérience incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
• Prime de performance collective et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
• Formation et accompagnement riche et complet ( dont 4 semaines non consécutives au siège de la MAAF à Niort avec prise en charge des frais engendrés par l'entreprise),
• Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
• Nombreux avantages proposés par le CSEE (vacances, locations, billeterie,…)
• 31 jours de congés payés + RTT,
• Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%.

Votre profil : un état d’esprit commercial

• Vous avez uneexpérience en vente, relation client ou développement commercial,
• Vous aimez convaincre, négocier etatteindre – voire dépasser – vos objectifs,
• Vous êtes orienté(e) solutions, résultats et satisfaction client,
• Vous combinezesprit d’équipe et goût du challenge individuel,
• Vous recherchez un poste dynamique, avec du rythme et des interactions variées.

Et la suite ?

Informations complémentaires

Le groupe mutualiste Covéa est un leader européen de l’assurance et de la réassurance. Covéa est un acteur financier solide et dynamique, premier assureur en automobile et habitation en France à travers ses trois marques MAAF, MMA, GMF et réassureur mondial de premier plan avec la marque PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 25 000 collaborateurs en France et dans le monde, Covéa protège 11,1 millions de clients et sociétaires en France.