Conseiller en clientèle en agence F/H

SmartRecruiters, Inc.; Avon; Sur place; EUR 29 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire fixe + 13e mois

Prime de vacances

Mutuelle avantageuse

Régime santé complémentaire (prise en

Congés payés 31 jours

Résumé du poste

GMF recrute un Conseiller(ère) développement relation client pour l’agence de Fontainebleau-Avon. Vous accueillez les clients en agence ou par contact direct et vous écoutez leurs besoins pour proposer des services et des assurances adaptés.

Vous contribuez à conquérir, fidéliser et développer le portefeuille clients, en assurant la satisfaction client et en gérant les devis et échanges d’emails. Poste en CDI, avec formation et perspectives d’évolution au sein du groupe Covéa.

Qualifications

• Expérience en relation client souhaitée.
• Orientation vente et conseil client.

Responsabilités

• Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects.
• Vous identifiez les besoins et répondez aux demandes de devis et mails.
• Vous gérez et développez un portefeuille clients, proposant des services et contrats d'assurances.
• Mise à jour régulière des contrats et adaptation des tarifs et garanties.

Description du poste

• Métier: Conseiller(ère) développement relation client - CCN Assurance
• Type de contrat: CDI
• Domaine: Conseil et vente

Description de l'entreprise

Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services.

Description du poste

Envie de rejoindre l’aventure ?

Intégrez une équipe de 4 collaborateurs et contribuez au développement du portefeuille clients de l’agence GMF de Fontainebleau-Avon.

Vos missions au quotidien :

Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !

Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client !

• Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects,
• Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
• Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,
• Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances,
• Vous mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque.

Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer, par exemple, vers des métiers d’accompagnement (Référent technique, Manager).

Les avantages qui font la différence :

• Salaire fixe de 32 290 euros brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
• Prime de performance collective et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
• Formation et accompagnement riche et complet,
• Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
• Nombreux avantages proposés par le CSEE (vacances, locations, billeterie,…),
• 31 jours de congés payés + différentes formules de RTT possibles,
• Espace de travail de convivial

Et si c'était vous ?

• Vous bénéficiez d’une expérience en relation client et/ou d’une formation commerciale/vente,
• Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,
• Votre sens de la vente et de la négociation sont des qualités indispensables,
• Vous disposez de capacités d’analyse afin de trouver des solutions adaptées à vos clients,
• Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge,
• Vous aimez le rythme dans vos activités et la diversité dans les échanges.

Et la suite ?

A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager.

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