Conseiller en clientèle en agence

Tech Sales Jobs; Épinal; On-site; EUR 29,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

13e mois et prime de vacances

Prime de performance collective

Intéressement/Participation

Formation et accompagnement

Mutuelle santé

Tickets-restaurant

CSE avantages

Congés payés 31 jours

Remboursement transport

Job summary

MAAF, mutuelle du groupe Covéa, recherche un conseiller en clientèle en agence à Épinal pour développer et fidéliser un portefeuille de clients locaux. Vous accueillez les clients, identifiez leurs besoins et répondez aux devis et mails, tout en vendant des services et contrats d’assurance adaptés.

Intégrer l’équipe, c’est bénéficier d’un parcours professionnel au sein d’un groupe reconnu, avec formation et accompagnement, et des avantages sociaux attractifs.

Qualifications

• Expérience en relation client et/ou formation commerciale/vente.
• Sens de l’écoute et orientation client démontrés.
• Aptitude à la vente et à la négociation, avec capacités d’analyse.

Responsibilities

• Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects.
• Vous écoutez pour cerner les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Vous répondez aux demandes de devis et à vos mails.
• Vous gérez et développez un portefeuille clients en proposant services et contrats d'assurance.
• Vous entretenez la relation client et adaptez tarifs et garanties.
• À réception de la candidature, un premier entretien sera organisé.

Skills

Relation client

Vente

Négociation

Écoute active

Education

Formation commerciale/vente

Job description

Conseiller en clientèle en agence F/H

Location: Épinal, Grand Est, fr

Description de l'entreprise

MAAF est une mutuelle d'assurance généraliste jouissant d’une forte notoriété, fidèle à ses valeurs de simplicité, de proximité et d’écoute. Une entreprise par ailleurs reconnue pour la qualité de vie au travail. Son positionnement « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de la mutuelle.

Description du poste

Envie de rejoindre l’aventure ?

Intégrez une équipe de 3 collaborateurs et contribuez au développement du portefeuille clients de l’agence MAAF de EPINAL.

Vos missions au quotidien :

• Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects,
• Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
• Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,
• Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances,
• Vous entretenez la relation client dans la durée, mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque.

Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer, vers d'autres métiers du Groupe (Directeur d'agence, Chargé d'affaires, .. par exemple).

Les avantages qui font la différence

• Salaire fixe de 32 290 euros brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
• Prime de performance collective et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
• Formation et accompagnement riche et complet ( dont 4 semaines non consécutives au siège de la MAAF à Niort avec prise en charge des frais engendrés par l'entreprise),,
• Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
• Titres-restaurant,
• Nombreux avantages proposés par le CSEE (vacances, locations, billeterie,…)
• 31 jours de congés payés + 8 RTT,
• Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable,

Qualifications

Et si c'était vous ?

• Vous bénéficiez d’une expérience en relation client et/ou d’une formation commerciale/vente,
• Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,
• Votre sens de la vente et de la négociation sont des qualités indispensables,
• Vous disposez de capacités d’analyse afin de trouver des solutions adaptées à vos clients,
• Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge,
• Vous aimez le rythme dans vos activités et la diversité dans les échanges.

Et la suite ?

A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager.

Informations supplémentaires

Le groupe mutualiste Covéa est un leader européen de l’assurance et de la réassurance. Covéa est un acteur financier solide et dynamique, premier assureur en automobile et habitation en France à travers ses trois marques MAAF, MMA, GMF et réassureur mondial de premier plan avec la marque PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 25 000 collaborateurs en France et dans le monde, Covéa protège 11,1 millions de clients et sociétaires en France.