Conseiller en clientèle

Tech Sales Jobs; Chaumont; On-site; EUR 32,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

13e mois

Prime vacances

Mutuelle avantageuse

Tickets restaurant (9 €)

31 jours de congés payés + 4 RTT

Remboursement du transport en commun R

Forfait mobilité durable

Job summary

MAAF recherche un Conseiller(ère) en clientèle pour son agence de Chaumont, au sein d’une équipe de 4 collaborateurs. Le poste est basé à Chaumont et pourra évoluer vers une agence voisine dans les départements 52, 54, 55.

Vous accueillerez les clients, écouterez leurs besoins et conseillerez des solutions d’assurance adaptées, tout en développant un portefeuille et assurant le suivi des contrats.

Qualifications

• Expérience en relation client et/ou formation commerciale/vente.
• Aptitude à écouter et comprendre les besoins des clients.
• Sens de la vente et de la négociation indispensables.
• Capacité d’analyse pour proposer des solutions adaptées.
• Esprit d’équipe et goût du challenge.

Responsibilities

• Accueillir les clients et les prospects en agence ou par téléphone.
• Écouter pour comprendre les besoins et proposer des solutions.
• Répondre aux demandes de devis et sollicitations par mail.
• Conseiller et proposer des solutions d’assurance adaptées.
• Gérer et développer un portefeuille de clients.
• Construire une relation de confiance durable.
• Suivre les contrats et adapter les garanties selon le risque.
• Mettre à jour les contrats et ajuster tarifs et garanties.

Skills

Relation client

Écoute active

Négociation

Vente

Education

Formation commerciale/vente

Job description

Conseiller en clientèle en agence Task Force F/H MAAF Location: Chaumont, Grand Est, fr

Description de l'entreprise

MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.

Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l’entreprise.

Description du poste

Nous recrutons un(e) Conseiller(ère) en clientèle pour notre agence de Chaumont, au sein d'une équipe de 4 collaborateurs.

Qu'est ce que le Task Force ?

Spécificité : Le poste est basé de façon temporaire à l'agence de CHAUMONT et à termes dans une agence en proximité géographique de cette même agence (départements 52, 54, 55).

Vos missions au quotidien

• Accueillir les clients et les prospects en agence ou par téléphone,
• Être à leur écoute afin de comprendre leurs besoins,
• Répondre aux demandes de devis et aux sollicitations par mail,
• Conseiller et proposer les solutions d'assurance adaptées à chaque situation,
• Gérer et développer un portefeuille de clients,
• Construire une relation de confiance durable,
• Assurer le suivi des contrats et accompagner les évolutions des besoins de vos clients,
• Mettre à jour régulièrement les contrats et adapter le tarif et les garanties aux évolutions du risque.

Et après ?

Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés.

De nombreuses opportunités pourront s'offrir à vous au sein du Groupe :

• Conseiller(ère) en clientèle,
• Directeur(trice) d'agence,
• Chargé(e) d'affaires,
• Expert(e) métier ...

Les avantages qui font la différence

• Salaire fixe de 32 290 € brut annuel (incluant 13e mois et prime vacances),
• Prime de performance collective et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
• Parcours de formation complet et accompagné (dont 4 semaines non consécutives au siège de la MAAF à Niort, frais pris en charge par l'entreprise),
• Mutuelle avantageuse (prise en charge à 60%),
• Titres restaurant (9 €),
• Avantages CSEE (vacances, billetterie, loisirs...),
• 31 jours de congés payés + 4 RTT,
• Prise en charge des transports en commun à 75 % et forfait mobilité durable.

Qualifications

Vous bénéficiez d’une expérience en relation client et/ou d’une formation commerciale/vente,

Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,

Votre sens de la vente et de la négociation sont des qualités indispensables,

Vous disposez de capacités d’analyse afin de trouver des solutions adaptées à vos clients,

Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge,

Vous aimez le rythme dans vos activités et la diversité dans les échanges.

Et la suite ?

A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager.