Conseiller en Boutique — Expérience Client & Développement

SmartRecruiters, Inc.; Paris; Sur place; EUR 23 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Free Distribution, filiale retail du groupe Iliad, recherche un conseiller en boutique à Paris République. Vous accueillez et conseillez les visiteurs, présentez nos offres et assurez une expérience client mémorable.

Avec le service client comme priorité, vous participez à la vie quotidienne de l'équipe et bénéficiez d'une formation continue et d'opportunités de mobilité interne. CDI, télétravail non autorisé en boutique.

Qualifications

• Décrivez les besoins du client et proposez les offres adaptées.
• Maîtrise des produits: Freebox, forfaits mobiles et smartphones.
• Savoir écouter et comprendre les attentes des abonnés.

Responsabilités

• Accueillir les visiteurs et représenter la marque Free dans la boutique.
• Conseiller sur les offres et services adaptés aux besoins des abonnés.
• Promouvoir les Freebox, les forfaits mobiles et les smartphones à prix avantageux.
• Contribuer à une expérience client mémorable et à la satisfaction au quotidien.
• Participer à la vie de l'équipe et à l'animation de la boutique.

Connaissances

Vente

Conseil client

Relation client

Écoute active

Description du poste

Free Distribution, filiale retail du groupe Iliad, recherche un conseiller en boutique à Paris République. Vous accueillez et conseillez les visiteurs, présentez nos offres et assurez une expérience client mémorable.

Avec le service client comme priorité, vous participez à la vie quotidienne de l'équipe et bénéficiez d'une formation continue et d'opportunités de mobilité interne. CDI, télétravail non autorisé en boutique.