Conseiller Boutique — Expérience Client & Évolution

SmartRecruiters, Inc.; Brest; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Free Distribution, filiale retail du groupe Iliad, recrute un conseiller boutique pour la boutique Brest Phare de l'Europe. Vous accueillerez les visiteurs, écouterez leurs besoins et les conseillerez sur les offres Freebox, forfaits mobiles et smartphones, afin de transformer chaque visite en expérience abonnés.

Profil axé service client, esprit d'équipe et capacité à évoluer dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Expérience en vente et conseil client.
• Capacité à écouter les besoins et proposer des offres adaptées.
• Bonne présentation et ambassadeur de la marque.

Responsabilités

• Accueillir les visiteurs et être l'ambassadeur de la marque Free.
• Écouter attentivement les besoins des abonnés et les conseiller sur les offres adaptées.
• Promouvoir les Freebox, les forfaits mobiles et les smartphones à prix avantageux.
• Réaliser une expérience abonné mémorable et viser la satisfaction client.
• Participer à la vie quotidienne de l'équipe et de la boutique.

Connaissances

Service client

Écoute active

Relation client

Description du poste

Free Distribution, filiale retail du groupe Iliad, recrute un conseiller boutique pour la boutique Brest Phare de l'Europe. Vous accueillerez les visiteurs, écouterez leurs besoins et les conseillerez sur les offres Freebox, forfaits mobiles et smartphones, afin de transformer chaque visite en expérience abonnés.

Profil axé service client, esprit d'équipe et capacité à évoluer dans un environnement dynamique.