Conseiller Boutique – Expérience Client & Vente

Groupe iliad; Puteaux; Hybride; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation professionnelle

Mobilité interne

Résumé du poste

Groupe Iliad, via sa marque Free, recherche un conseiller commercial en boutique La Défense - Les 4 Temps. Vous accueillez les visiteurs, écoutez leurs besoins et conseillez sur nos offres (Freebox, forfaits mobiles et smartphones) avec les avantages Freeflex.

Vous garantissez une expérience client mémorable et participez à la vie quotidienne de la boutique. Des opportunités de mobilité interne et des formations vous accompagnent tout au long de votre parcours chez Free.

Qualifications

• Pas de diplôme obligatoire; motivation et attitude positive comptent autant que l'expérience.
• Capacité à conseiller et vendre de manière consultative.
• Bonne maîtrise du relationnel et des techniques de vente.

Responsabilités

• Vous accueillerez les visiteurs et serez l’ambassadeur de la marque Free.
• Vous écouterez les besoins des abonnés et les conseillerez sur les offres les plus adaptées.
• Vous mettrez en avant les offres Freebox, forfaits mobiles et smartphones avec Freeflex.
• Vous assurerez une expérience client mémorable et placerez la satisfaction client au premier plan.
• Vous participerez à la vie quotidienne de l’équipe et de la boutique.

Connaissances

Satisfaction client

Écoute active

Aisance relationnelle

Travail en équipe

Description du poste

Groupe Iliad, via sa marque Free, recherche un conseiller commercial en boutique La Défense - Les 4 Temps. Vous accueillez les visiteurs, écoutez leurs besoins et conseillez sur nos offres (Freebox, forfaits mobiles et smartphones) avec les avantages Freeflex.

Vous garantissez une expérience client mémorable et participez à la vie quotidienne de la boutique. Des opportunités de mobilité interne et des formations vous accompagnent tout au long de votre parcours chez Free.