Conseiller Électroménager – Vente & Service Client

Etablissements Darty Et Fils; Salon-de-Provence; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Fnac Darty recherche un vendeur(se) en gros électroménager pour son magasin de Salon-de-Provence. Vous accueillir et conseiller les clients sur les produits et services, tout en assurant le parcours client et le service après-vente sur les articles d’électroménager.

Vous développerez le chiffre d’affaires en valorisant les services Darty, en réalisant les commandes et les encaissements, avec une approche commerciale orientée client et une attention au merchandising et à la satisfaction client.

Qualifications

• Expérience avérée en vente et conseil client.
• Excellente écoute et sens du service.
• Polyvalence et adaptabilité pour les produits et services.
• Bonne organisation et rigueur dans le merchandising.

Responsabilités

• Vous accueillez et conseillez le client sur les produits et services.
• Vous vendez et mettez en valeur les services Darty et facilitez le parcours d'achat.
• Vous contribuez au chiffre d'affaires en respectant les objectifs et les règles de service.
• Vous assurez le merchandising et la mise en avant des rayons.
• Vous prenez en charge la préparation et la remise des produits pour le SAV.
• Vous réceptionnez et contrôlez les stocks.
• Vous gérez le Click and Collect et résolvez les litiges clients liés au produit.

Connaissances

Vente

Relation client

Écoute client

Organisation

Description du poste

Fnac Darty recherche un vendeur(se) en gros électroménager pour son magasin de Salon-de-Provence. Vous accueillir et conseiller les clients sur les produits et services, tout en assurant le parcours client et le service après-vente sur les articles d’électroménager.

Vous développerez le chiffre d’affaires en valorisant les services Darty, en réalisant les commandes et les encaissements, avec une approche commerciale orientée client et une attention au merchandising et à la satisfaction client.