Conseiller Éditoriaux – Vente & Expérience Client

Etablissements Darty Et Fils; Strasbourg; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Fnac Darty Strasbourg recrute un ambassadeur de la relation client en CDI à 35 heures par semaine. Vous accueillez, conseillez et vendez les produits en valorisant les services Fnac, tout en assurant le parcours client en magasin et en ligne.

Vous contribuerez au merchandising, à la mise en avant des produits et au respect des procédures, tout en garantissant la fiabilité des stocks et la satisfaction client dans une équipe dynamique.

Qualifications

• Formation Bac/Bac+2 commerce ou équivalent et envie de découvrir le secteur de la distribution.
• Sens du service très développé et goût du travail en équipe.

Responsabilités

• Accueillir, accompagner et conseiller le client sur les produits et services adaptés.
• Révéler la valeur des produits en valorisant les services Fnac et réaliser les actions pour faciliter le parcours d'achat.
• Contribuer à la rentabilité par le merchandising et les opérations commerciales.
• Veiller à la fiabilité des stocks et à l’adéquation stock physqiue / stock informatique.
• Travailler dans une équipe dynamique au magasin de Strasbourg, CDI à 35 h.

Connaissances

Relation client

Vente

Conseil client

Travail en équipe

Autonomie

Formation

Bac/Bac+2 commerce

Description du poste

Fnac Darty Strasbourg recrute un ambassadeur de la relation client en CDI à 35 heures par semaine. Vous accueillez, conseillez et vendez les produits en valorisant les services Fnac, tout en assurant le parcours client en magasin et en ligne.

Vous contribuerez au merchandising, à la mise en avant des produits et au respect des procédures, tout en garantissant la fiabilité des stocks et la satisfaction client dans une équipe dynamique.