Conseiller(e) dégustation Chocolat - CDD Décembre

Chocolat Encuentro; Paris; On-site; EUR 25,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Réductions sur les produits

Job summary

Chocolat Encuentro, boutique parisienne Saint-Germain-des-Prés, recherche un conseiller dégustation en CDD 35h pour la période des fêtes. Vous incarnez les valeurs de la marque et assurez l'accueil et la vente.

Vous guiderez les clients dans l'univers Bean-to-Bar, proposerez des dégustations et contribuerez à la fidélisation, avec une aisance en anglais pour accueillir une clientèle internationale. Poste en boutique, autonomie et esprit d'équipe requis.

Qualifications

• Première expérience réussie dans la vente ou le service clientèle.
• Intérêt pour les produits haut de gamme.
• Bonne aisance en anglais pour échanger avec une clientèle internationale.

Responsibilities

• Gestion de l'offre gourmande à emporter.
• Tenue et vie de la boutique.
• Vente et conseil client (cœur de métier).
• Accueil et conseil : faire découvrir l'univers Bean-to-Bar et orienter vers les meilleurs produits grâce à des dégustations guidées.
• Fidélisation et encaissement : service fluide et expérience personnalisée A à Z.
• Préparer et servir l'offre selon les saisons.

Skills

Expérience vente

Anglais

Excellente communication

Fidélisation clientèle

Job description

Qui sommes nous ?

Chocolat Encuentro est une manufacture de chocolat d'exception comme il en existe peu en France : seuls 2% des artisans chocolatiers fabriquent eux-mêmes leur chocolat. En forte croissance, notre ambition est de transformer la filière cacao et de nous imposer comme l’un des leaders en France et à l’international sur le segment du chocolat haut de gamme. Nos chocolats singuliers et engagés conjuguent excellence, durabilité et goût. Chocolat Encuentro, c’est déjà deux boutiques – dont une en plein cœur de Lille – plus d’une centaine de revendeurs en France et quelques belles références à l’international. C’est aussi un site e-commerce avec une clientèle fidèle, une présence croissante dans les entreprises à travers les cadeaux clients ou collaborateurs, et même des collaborations avec des chefs étoilés. Rejoindre Chocolat Encuentro, c’est contribuer à rendre accessible un chocolat de meilleure qualité, riche en saveurs, tout en conciliant éthique et écologie. Une aventure passionnante vous attend!

Contexte

Suite à l’ouverture de notre toute nouvelle boutique parisienne au cœur du quartier emblématique de Saint-Germain-des-Prés (en octobre), nous recherchons un(e) Conseiller(e) dégustation Chocolat en CDD en renfort pour les fêtes.

Lieu : Paris 6ème (Saint-Germain-des-Prés)

Type de contrat : CDD / Temps plein (Travail du lundi au dimanche, 2 jours de repos hebdomadaires)

Date : du 1er au 31 décembre 2026 (disponibilité complète sur la période requise)

Mission principale

Garantir une expérience client unique et immersive en incarnant les valeurs de Chocolat Encuentro. Vous serez l'ambassadeur(rice) de notre savoir-faire et de nos produits, tout en assurant le bon fonctionnement de la boutique et en atteignant les objectifs fixés par l'entreprise.

Responsabilités :

• Gestion de l'offre gourmande à emporter
• Tenue et vie de la boutique
• Vente et conseil client (cœur de métier)
• Accueil & conseil : accueillir chaleureusement les clients, faire découvrir l'univers Bean-to-Bar d'Encuentro, partager nos valeurs et orienter vers les meilleurs produits grâce à des dégustations guidées.
• Fidélisation & encaissement : garantir un service fluide, encaisser les achats et offrir une expérience personnalisée de A à Z.
• Préparer et servir notre offre selon les saisons (chocolats chauds signature en hiver, glaces artisanales en été).
• Conseiller et servir la clientèle avec le même niveau d'exigence et de gourmandise que pour nos tablettes & autres produits.
• Merchandising : assurer le réassort régulier des étagères et veiller à une présentation soignée et attrayante des produits.
• Hygiène & entretien : maintenir l'espace de vente et la zone de préparation irréprochables (normes d'hygiène, propreté, rangement).

Profil recherché

• Une première expérience réussie dans la vente, la relation client ou le service.
• Intérêt marqué pour les produits haut de gamme et les histoires qu'ils racontent.
• Aisance en anglais souhaitée pour échanger simplement avec la clientèle touristique.
• Excellente communication, sens de l’écoute et capacité à fidéliser une clientèle locale et internationale.
• Capacité à travailler rapidement lors des périodes d’affluence en équipe mais aussi de façon autonome dans les tâches quotidiennes.

Ce que nous offrons

• L'opportunité de participer au lancement de notre première boutique parisienne dans un quartier emblématique.
• Un travail passionnant au contact de produits d'exception.
• Autres Avantages : des réductions sur nos produits

Type de contrat : CDD 35h

Processus de recrutement

• Echange en visio 15 minutes avec Jérémy, Responsable Développement & Structuration
• Entretien avec la Responsable Boutique, Sandrine.
• Entretien à la manufacture avec Jérémy et Candice, Cofondatrice.
• Prise de références