Conseiller.e de vente - Saint Honoré F/H

Moynat; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Moynat, malletier d’excellence, recherche un/une Conseiller(e) de vente pour sa flagship Rue Saint-Honoré. Vous accueillez les clients locaux et internationaux, proposez un service personnalisé et développez un portefeuille client via le clientelling.

Vous présentez les collections, guidez les clients et participez à la gestion du display. Objectifs de vente et veille des tendances luxe seront vos axes quotidiens; Bac+2 et première expérience en vente exigés; anglais/français courants.

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum et première expérience réussie dans la vente.
• Sens du service client et de l’image de marque luxueuse.
• Aisance relationnelle et bon contact avec une clientèle internationale.

Responsabilités

• Accueillir les clients locaux et internationaux dans la boutique et offrir un service personnalisé.
• Présenter les collections et guider les clients à travers l’offre, en mettant en valeur les savoir-faire Moynat.
• Contribuer à la gestion visuelle de la boutique et atteindre les objectifs de vente fixés par la direction.
• Travailler en collaboration avec les équipes en boutique et back-office pour assurer la cohérence du service client.

Connaissances

Anglais courant

Français courant

Service client haut de gamme

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

Moynat, malletier d’excellence depuis 1849, est une Maison parisienne caractérisée par une créativité et un savoir-faire unique.

Célèbre pour ses innovations technologiques constantes, la haute qualité de ses produits de voyage et son sens du service client, la Maison Moynat est actuellement à la recherche d’un.e Conseiller.e de vente pour son Flagship Rue Saint Honoré.

En tant que Conseiller.e de Vente au sein de notre boutique, votre rôle est essentiel pour assurer une expérience exceptionnelle à nos clients et représenter la Maison et ses savoir-faire.

Vos missions sont les suivantes :

Engagement envers les clients :

• Accueillir les clients locaux et internationaux dans la boutique,
• Fournir un service personnalisé en comprenant les envies et les préférences de chaque client,
• Établir et entretenir des relations durables avec les clients, en développant activement un portefeuille à travers des actions de clientelling ciblées,

Présentation les collections :

• Présenter les collections avec passion, en partageant l'histoire de la Maison,
• Guider les clients à travers la gamme de produits, en soulignant les éléments distinctifs de chaque produit,
• Participer à la gestion du display, afin d'assurer un environnement visuellement attractif en boutique,

Orientation résultats :

• Travailler activement pour atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés par la direction,
• Identifier des opportunités de vente supplémentaires en comprenant les attentes spécifiques des clients,

Mise en valeur de la Maison :

• Incarner l'image de marque en respectant le grooming de la Maison,
• Se tenir informé.e des dernières tendances du luxe et de la mode,

Collaboration avec les équipes :

• Travailler en étroite collaboration avec les différentes équipes, en boutique et back-office, pour assurer la cohérence du service client.
• De formation Bac+2 minimum, complétée par une première expérience réussie dans la vente,
• Souriant.e, motivé.e, agile et disposant d’une aisance relationnelle, ainsi que d’une forte sensibilité pour le luxe,
• Vous parlez Anglais/Français couramment, la maîtrise d’une troisième langue est un vrai atout.