Conseiller.e de vente F/H

LVMH Group; Paris; Hybride; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Moynat, maison parisienne d’excellence, recherche un Conseiller.e de vente pour rejoindre sa boutique. Vous accueillerez une clientèle locale et internationale, présenterez les collections et guiderez les clients dans leurs choix avec expertise et sens du service.

Le poste nécessite une formation Bac+2 minimum et une première expérience en vente, avec une forte aisance relationnelle et une sensibilité au luxe. Anglais, Français et Arabe courants sont requis.

Qualifications

• Bac+2 minimum, complété par une première expérience réussie dans la vente.
• Souriant.e, motivé.e, agile et disposant d’une aisance relationnelle, sensibilité au luxe.
• Maîtrise de l’anglais, du français et de l’arabe.

Responsabilités

• Accueillir les clients locaux et internationaux en boutique.
• Fournir un service personnalisé en comprenant envies et préférences.
• Établir et entretenir des relations durables via le clientelling.
• Présenter les collections et guider les clients dans la gamme de produits.
• Participer à la gestion du display pour un environnement visuel attractif.
• Travailler pour atteindre et dépasser les objectifs de vente.
• Identifier les opportunités de vente supplémentaires en fonction des attentes clients.
• Collaborer avec les équipes boutique et back-office.

Connaissances

Vente

Relation client

Clientelling

Anglais courant

Français courant

Arabe courant

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

Moynat, malletier d’excellence depuis 1849, est une Maison parisienne caractérisée par une créativité et un savoir-faire unique.

Célèbre pour ses innovations technologiques constantes, la haute qualité de ses produits de voyage et son sens du service client, la Maison Moynat est actuellement à la recherche d’un.e Conseiller.e de vente.

En tant que Conseiller.e de Vente au sein de notre boutique, votre rôle est essentiel pour assurer une expérience exceptionnelle à nos clients et représenter la Maison et ses savoir-faire.

Engagement envers les clients :

• Accueillir les clients locaux et internationaux dans la boutique,
• Fournir un service personnalisé en comprenant les envies et les préférences de chaque client,
• Établir et entretenir des relations durables avec les clients, en développant activement un portefeuille à travers des actions de clientelling ciblées,

Présentation les collections :

• Présenter les collections avec passion, en partageant l'histoire de la Maison,
• Guider les clients à travers la gamme de produits, en soulignant les éléments distinctifs de chaque produit,
• Participer à la gestion du display, afin d'assurer un environnement visuellement attractif en boutique,

Orientation résultats :

• Travailler activement pour atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés par la direction,
• Identifier des opportunités de vente supplémentaires en comprenant les attentes spécifiques des clients,

Mise en valeur de la Maison :

• Incarner l'image de marque en respectant le grooming de la Maison,
• Se tenir informé.e des dernières tendances du luxe et de la mode,

Collaboration avec les équipes :

• Travailler en étroite collaboration avec les différentes équipes, en boutique et back-office, pour assurer la cohérence du service client.
• De formation Bac+2 minimum, complétée par une première expérience réussie dans la vente,
• Souriant.e, motivé.e, agile et disposant d’une aisance relationnelle, ainsi que d’une forte sensibilité pour le luxe,
• Vous parlez Anglais, Français et Arabe couramment