Conseiller(e) de Vente - Petit Électroménager (PEM) - H/F

Groupe E.Leclerc; Beynost; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Tickets restaurant

Carte de remise

Plan d'Épargne Entreprise

Temps de pause rémunérés

Résumé du poste

Groupe E.Leclerc Beynost recrute un(e) conseiller(ère) Petit Électroménager (PEM). Accompagné(e) par votre manager, vous conseillez et vendez des appareils adaptés aux besoins des clients et contribuez au développement du chiffre d’affaires.

Vous assurez le SAV, le réassort, le merchandising et la gestion des stocks, en veillant à la propreté et à l’étiquetage. Travail sur 6 jours avec autonomie et sens du service.

Qualifications

• Expérience en vente en magasin spécialisé ou grande distribution souhaitée.
• Bonne connaissance et aisance avec les produits électroménagers.
• Horaires du commerce impliquant travail sur 6 jours.

Responsabilités

• Conseil et vente auprès des clients et orientation vers le produit adapté.
• Gestion du SAV et suivi des réparations/échanges.
• Merchandising et mise en rayon, étiquetage et propreté de l’espace de vente.
• Gestion des stocks et préparation des commandes d’approvisionnement, signalement des anomalies.

Connaissances

Relation client

Connaissance produits électroménagers

Manutention légère

Description du poste

Sous la responsabilité de votre manager, vous êtes l'expert(e) et l'ambassadeur(rice) de notre rayon Petit Électroménager (PEM). À l'écoute des besoins de nos clients, vos missions principales s'articulent autour de :

Le Conseil et la Vente : Vous accueillez et renseignez les clients avec professionnalisme. Grâce à votre maîtrise des spécificités techniques et de l'utilisation des différents appareils, vous les orientez vers le produit le plus adapté et participez activement au développement du chiffre d'affaires.

La Gestion du SAV : Vous êtes l'interlocuteur(rice) privilégié(e) pour le Service Après-Vente. Vous prenez en charge les retours clients, assurez le suivi des réparations ou des échanges, et apportez des solutions avec le sourire.

Le Merchandising et l'Attractivité : Vous assurez la mise en rayon des marchandises, veillez à la présence des étiquettes prix, au balisage publicitaire et à la propreté constante de votre espace de vente.

La Logistique et le Stock : Vous contrôlez rigoureusement vos stocks, assurez le rangement de la réserve, préparez les commandes d'approvisionnement et signalez toute anomalie (qualité, prix, ruptures) pour appliquer les mesures correctives.

Votre package collaborateur :

Boostez votre salaire : Une prime de fin d'année (équivalent 13ème mois) vient récompenser votre présence sur l'année civile.

Valorisez votre temps de travail : Vos temps de pause sont rémunérés.

Partagez nos succès : Profitez des primes d'intéressement et de participation dès 3 mois d'ancienneté, avec la possibilité d'investir ces sommes sur un Plan d'Épargne Entreprise.

Gagnez en pouvoir d'achat : Bénéficiez de tickets restaurant et d'une carte de remise pour vos achats personnels en magasin dès 6 mois de présence.

Profitez de vos temps libres : Accédez aux offres exclusives et aux réductions négociées par notre CSE.

Dynamique et passionné(e) par la relation client, vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie dans la vente en magasin spécialisé ou dans la grande distribution.

Une bonne connaissance et une véritable aisance avec les produits électroménagers constituent un atout majeur pour conseiller efficacement notre clientèle et être rapidement autonome.

Vous savez allier la finesse de la vente et du conseil avec les aspects plus opérationnels du métier (manutention, mise en rayon, entretien).

Souriant(e), rigoureux(se) et organisé(e), vous faites preuve de diplomatie (notamment pour la gestion du SAV) et vous êtes disponible vis-à-vis des horaires inhérents au commerce (travail sur 6 jours).

Mieux nous connaitre

Faire partie du Mouvement E. Leclerc, c'est intégrer la première enseigne de distribution française. Mais nous rejoindre, c'est avant tout intégrer le Centre E. Leclerc de Beynost, une entreprise locale et indépendante.

Au quotidien, notre hypermarché s'appuie sur le professionnalisme de ses équipes pour faire vivre le magasin. En quelques points, le E. Leclerc de Beynost c'est :

Un collectif important : + de 300 collaborateurs qui oeuvrent ensemble pour la satisfaction de nos clients sur une surface commerciale de 7 500 m².

Une véritable diversité de carrières : Le commerce et la relation client, l'artisanat et les métiers de bouche ainsi que nos concepts spécialisés.

Une démarche sociale affirmée : Nous menons une politique RH transparente, axée sur le respect de l'égalité professionnelle, la mixité des emplois et un recrutement fondé sur les compétences.

Un engagement environnemental et solidaire : Nous agissons au quotidien contre le gaspillage alimentaire en revalorisant nos invendus et en soutenant activement les associations caritatives locales.

Intégrer notre magasin, c'est faire le choix d'un commerce de proximité, responsable et à l'écoute de son environnement.