Hôte / Hôtesse de Caisse - H/F

Groupe E.Leclerc; Beynost; Sur place; EUR 18 972 - 23 436; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de fin d'année (13e mois)

Tickets restaurant

Carte de remise

Participation et intéressement

Plan d'Épargne Entreprise

Résumé du poste

Le magasin Groupe E.Leclerc Beynost recherche un(e) hôte(sse) de caisse pour être le visage de notre magasin et favoriser la fidélisation des clients. Vous assurez un accueil chaleureux et informez les clients sur nos services en respectant la charte.

Vos tâches principaux: enregistrer les articles, encaisser les achats et gérer le fonds de caisse avec rigueur, tout en garantissant un passage en caisse fluide et agréable.

Qualifications

• Sens du service client et courtoisie, respect des règles du magasin.
• Rigueur et organisation pour le traitement des paiements.
• Bonne communication et écoute des clients.

Responsabilités

• Assurer l'accueil chaleureux et l'information des clients selon la charte du magasin.
• Réaliser l'enregistrement des articles et l'encaissement, gérer le fonds de caisse avec fiabilité.
• Contribuer à la fidélisation des clients et offrir une expérience de passage en caisse rapide et agréable.

Connaissances

Accueil client

Encaissement

Gestion du fonds

Respect charte

Description du poste

Dernier point de contact avec nos clients, vous êtes le visage de notre magasin et jouez un rôle clé dans la fidélisation de notre clientèle. Vos missions principales s'articulent autour de :

L'Accueil et la Relation Client : Vous garantissez un accueil chaleureux dans le strict respect de la charte du magasin (sourire, amabilité, courtoisie, tenue soignée). À l'écoute, vous informez les clients sur nos différents services et savez faire remonter leurs éventuelles remarques.

L'Encaissement et la Fiabilité : Vous assurez l'enregistrement rapide et précis des articles, ainsi que l'encaissement final des achats. En tant que responsable de votre fonds de caisse, vous appliquez et maîtrisez l'ensemble des procédures d'encaissement.

La Fidélisation : Par votre efficacité et votre dynamisme, vous veillez à offrir à chaque client un passage en caisse fluide, rapide et agréable.

Votre package collaborateur :

Boostez votre salaire : Une prime de fin d'année (équivalent 13ème mois) vient récompenser votre présence sur l'année civile.

Valorisez votre temps de travail : Vos temps de pause sont rémunérés.

Partagez nos succès : Profitez des primes d'intéressement et de participation dès 3 mois d'ancienneté, avec la possibilité d'investir ces sommes sur un Plan d'Épargne Entreprise.

Gagnez en pouvoir d'achat : Bénéficiez de tickets restaurant et d'une carte de remise pour vos achats personnels en magasin dès 6 mois de présence.

Profitez de vos temps libres : Accédez aux offres exclusives et aux réductions négociées par notre CSE.

Doté(e) d'un excellent sens du contact, vous êtes reconnu(e) pour votre nature souriante et votre amabilité.

Organisé(e), autonome et rigoureux(se), vous savez gérer les tâches administratives et monétaires liées à la caisse avec fiabilité.

Vous possédez une bonne capacité d'adaptation et un fort esprit d'équipe, des atouts indispensables pour réussir sur ce poste.

Votre savoir-être, votre motivation et votre envie de satisfaire nos clients qui feront la différence !

À noter : Les profils recherchant un temps partiel sur les fins de semaine sont les bienvenus.

Mieux nous connaitre

Faire partie du Mouvement E. Leclerc, c'est intégrer la première enseigne de distribution française. Mais nous rejoindre, c'est avant tout intégrer le Centre E. Leclerc de Beynost, une entreprise locale et indépendante.

Au quotidien, notre hypermarché s'appuie sur le professionnalisme de ses équipes pour faire vivre le magasin. En quelques points, le E. Leclerc de Beynost c'est :

Un collectif important : + de 300 collaborateurs qui oeuvrent ensemble pour la satisfaction de nos clients sur une surface commerciale de 7 500 m².

Une véritable diversité de carrières : Le commerce et la relation client, l'artisanat et les métiers de bouche ainsi que nos concepts spécialisés.

Une démarche sociale affirmée : Nous menons une politique RH transparente, axée sur le respect de l'égalité professionnelle, la mixité des emplois et un recrutement fondé sur les compétences.

Un engagement environnemental et solidaire : Nous agissons au quotidien contre le gaspillage alimentaire en revalorisant nos invendus et en soutenant activement les associations caritatives locales.

Intégrer notre magasin, c'est faire le choix d'un commerce de proximité, responsable et à l'écoute de son environnement.