Conseiller(e) de vente CDI 35H Galeries Lafayette Strasbourg

GUESS? India Private Limited; Strasbourg; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

GUESS? India Private Limited à Strasbourg recherche un conseiller de vente enthousiaste chargé de conseiller et d'assister les clients pour maximiser les chances de vente et créer un environnement attractif.

Le candidat idéal doit être énergique, extraverti et posséder d'excellentes compétences interpersonnelles. Il devra maîtriser les produits et transmettre cette connaissance avec enthousiasme, afin de faciliter les ventes et générer une croissance soutenue.

Qualifications

• Expérience en conseil client et vente exigée.
• Excellentes compétences interpersonnelles et communication.
• Capacité à s'imprégner des produits et à les transmettre avec enthousiasme.

Responsabilités

• Disposer les articles dans les rayons selon leur popularité.
• Aborder les clients et proposer des conseils pour les convaincre d'acheter.
• Fournir des informations et gérer les retours de produits.
• Trouver l'emplacement des produits pour les clients.
• Gérer les réclamations avec patience et serviabilité.
• Prendre et enregistrer les commandes via un système informatique en personne ou par téléphone/Email.
• Mettre à jour les coordonnées des clients dans les bases de données.
• S'efforcer d'atteindre les objectifs.
• Superviser les inventaires et décharger les nouveaux produits si nécessaire.
• Maintenir un espace propre et bien rangé dans le magasin

Connaissances

Relation client

Vente

Énergie positive

Extraverti

Outils

Caisse enregistreuse

Description du poste

Nous recherchons un Conseiller de vente enthousiaste chargé de conseiller et d'assister les clients pour maximiser les chances de vente. Vous devrez vous acquitter de toute une série de fonctions visant la mise en place d'un environnement attractif pour les clients. Un excellent conseiller de vente doit être énergique et extraverti, doté d'excellentes compétences interpersonnelles. Le/la candidat(e) idéal(e) doit être capable de s'imprégner des produits de l'entreprise et de transmettre cette connaissance aux clients avec beaucoup d'enthousiasme. Le but recherché est de faciliter les ventes par tous les moyens afin de générer une croissance soutenue.

Responsibilities

• Disposition des articles dans les rayons en fonction de leur popularité ou d'autres critères
• Aborder les clients pour leur proposer des conseils sur les produits afin de les convaincre de les acheter
• Fournir des information et d'autres services comme la gestion des retours de produits
• Trouver l'emplacement des produits pour les clients
• Gérer les réclamations d'une façon patiente et serviable
• Prendre et enregistrer les commandes par le biais d'un système informatique en personne ou dans le cadre d'appels téléphoniques/par courrier électronique
• Mettre à jour les coordonnées des clients dans les bases de données
• S'efforcer d'atteindre les objectifs
• Superviser les inventaires des rayons et décharger les nouveaux produits si nécessaire
• Maintenir un environnement propre et bien rangé dans le magasin

• Expérience reconnue en tant que conseiller de vente ou à un autre poste de service aux clients/commercial
• Expérience dans le maniement d'une caisse enregistreuse
• Technophile avec une connaissance professionnelle des systèmes et des bases de données informatiques
• Capable de contrebalancer une approche axée sur les clients et une approche axée sur les résultats
• Patient(e) et à l'aise dans la gestion des réclamations
• Professionnalisme et personnalité extravertie
• Excellentes compétences de communication et interpersonnelles
• Excellentes capacités organisationnelles et polyvalentes