Conseiller de Vente - Omnicanal & Merchandising Expert

Cyrillus; Neuilly-sur-Seine; Remote; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Cyrillus recherche un(e) conseiller(ère) de vente passionné(e) par l’univers de la marque et par le service client. Vous accueillez, conseillez et fidélisez la clientèle tout en valorisant les collections et les vitrines.

Vous maitrisez l’omnicanal, assurez les encaissements, veillez à la propreté de la surface de vente et participez à la gestion des stocks et des inventaires, dans le respect des procédures.

Qualifications

• Aucune information spécifique sur les diplômes exigés dans l'annonce.

Responsibilities

• Accueillir, accompagner et conseiller les clients tout au long de leur visite
• Argumenter et proposer des articles complémentaires ou des accessoires
• Fidéliser la clientèle : carte de fidélité, offres en cours, prospection
• Promouvoir le parcours omnicanal (site web, click & collect, etc.)
• Participer à la dynamique commerciale de l’équipe en visant les objectifs journaliers
• Maîtriser les techniques d'encaissement (échanges, retours, remboursements)
• Garantir une expérience client fluide et chaleureuse jusqu’à la sortie du magasin
• Connaître les collections, tendances et caractéristiques produits
• Participer activement à la réception, au traitement, à la mise en rayon et à l’entretien des articles
• Appliquer les préconisations merchandising et réaliser les vitrines
• Veiller à la propreté et à l’organisation de la surface de vente et de la réserve
• Appliquer les procédures d’ouverture/fermeture du magasin et de sécurité
• Participer aux inventaires et au suivi des stocks
• Respecter les règles d’hygiène, de sécurité et de lutte contre la démarque inconnue

Job description

Cyrillus recherche un(e) conseiller(ère) de vente passionné(e) par l’univers de la marque et par le service client. Vous accueillez, conseillez et fidélisez la clientèle tout en valorisant les collections et les vitrines.

Vous maitrisez l’omnicanal, assurez les encaissements, veillez à la propreté de la surface de vente et participez à la gestion des stocks et des inventaires, dans le respect des procédures.