Conseiller de Vente Luxe – Expérience Client & Leadership

Swarovski; Thiais; Sur place; EUR 23 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Réductions employés

Journée de bénévolat rémunérée

Aide globale et soutien

Résumé du poste

Swarovski recherche un Conseiller(ère) de Vente passionné(e) pour offrir une expérience client d’exception et renforcer la relation client dans nos boutiques. Vous utiliserez le storytelling pour connecter émotionnellement avec les clients et promouvoir les programmes de fidélisation.

Vous atteindrez les objectifs individuels et d'équipe, tout en développant une connaissance approfondie des produits grâce aux outils digitaux.

Qualifications

• Offrir un service client exceptionnel et créer des liens émotionnels grâce au storytelling.
• Établir des relations de confiance durables avec les clients et promouvoir les programmes de fidélisation.
• Atteindre les objectifs de vente individuels et d'équipe, en assumant la responsabilité des résultats.

Responsabilités

• Offrir un service client exceptionnel et créer des liens émotionnels grâce au storytelling.
• Établir des relations de confiance durables avec les clients et promouvoir les programmes de fidélisation.
• Atteindre les objectifs de vente individuels et d'équipe, en assumant la responsabilité des résultats.
• Collaborer avec votre équipe pour créer un environnement de boutique accueillant et organisé.
• Développer une parfaite connaissance des produits grâce aux outils digitaux au service de l’expérience client.

Connaissances

Service client

Storytelling

Relationnel client

Esprit d'équipe

Maîtrise numérique

Outils

Outils digitaux

Description du poste

Swarovski recherche un Conseiller(ère) de Vente passionné(e) pour offrir une expérience client d’exception et renforcer la relation client dans nos boutiques. Vous utiliserez le storytelling pour connecter émotionnellement avec les clients et promouvoir les programmes de fidélisation.

Vous atteindrez les objectifs individuels et d'équipe, tout en développant une connaissance approfondie des produits grâce aux outils digitaux.