Conseiller de Vente Luxe – Expérience Client & Développement

Swarovski; France; Hybride; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Réductions Swarovski pour les employés

Journée bénévole rémunérée

Aide et soutien globale (santé et bien

Formation produits et leadership

Développement de carrière

Résumé du poste

Swarovski recherche un(e) Conseiller(ère) de Vente pour offrir un service client d'exception et créer des expériences de marque mémorables dans un environnement boutique luxueux.

Vous inspirerez les clients avec votre passion pour nos produits, atteindrez les objectifs de vente et développerez une connaissance produit approfondie grâce aux outils digitaux, tout en collaborant avec votre équipe pour maintenir un espace accueillant et organisé.

Qualifications

• Passion pour la mode et le luxe, sens du service client et expérience en vente.
• Expérience dans un environnement de vente au détail multiculturel.
• Excellentes compétences en service client et capacité à inspirer la confiance.
• Esprit d'équipe, curiosité, empathie et orientation résultats.
• Maîtrise du numérique et des technologies de vente au détail.

Responsabilités

• Offrir un service client exceptionnel et créer des liens émotionnels grâce au storytelling.
• Établir des relations de confiance durables avec les clients et promouvoir les programmes de fidélisation.
• Atteindre les objectifs de vente individuels et d'équipe, en assumant la responsabilité des résultats.
• Collaborer avec votre équipe pour créer un environnement de boutique accueillant et organisé.
• Développer une parfaite connaissance des produits grâce aux outils digitaux au service de l’expérience client.

Connaissances

Service client

Vente au détail

Storytelling

Esprit d'équipe

Numérique

Outils

Outils digitaux

Description du poste

Swarovski recherche un(e) Conseiller(ère) de Vente pour offrir un service client d'exception et créer des expériences de marque mémorables dans un environnement boutique luxueux.

Vous inspirerez les clients avec votre passion pour nos produits, atteindrez les objectifs de vente et développerez une connaissance produit approfondie grâce aux outils digitaux, tout en collaborant avec votre équipe pour maintenir un espace accueillant et organisé.