Conseiller de Vente Luxe — Expérience Client & Leadership

swarovski; Roppenheim; Sur place; EUR 23 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Discounts sur produits

Journée de bénévolat

Aide et soutien mondiaux santé/finanč

Formation produits & leadership

Développement de carrière

Résumé du poste

Chez Swarovski, le Conseiller(ère) de Vente joue un rôle clé dans la création d'expériences client luxueuses et mémorables. Vous offrirez un service d'exception, raconterez l'histoire des produits et établirez des liens émotionnels avec les clients pour atteindre les objectifs de vente, tout en promouvant les programmes de fidélisation.

Vous évoluerez dans un environnement multiculturel et dynamique, avec une connaissance approfondie des produits grâce aux outils digitaux, afin d'inspirer les

Qualifications

• Offrir un service client exceptionnel et créer des liens émotionnels grâce au storytelling
• Établir des relations de confiance durables avec les clients et promouvoir les programmes de fidélisation
• Atteindre les objectifs de vente individuels et d'équipe, en assumant la responsabilité des résultats.
• Collaborer avec votre équipe pour créer un environnement de boutique accueillant et organisé.
• Développer une parfaite connaissance des produits grâce aux outils digitaux au service de l'expérience client.

Responsabilités

• Offrir un service client exceptionnel et créer des liens émotionnels grâce au storytelling
• Établir des relations de confiance durables avec les clients et promouvoir les programmes de fidélisation
• Atteindre les objectifs de vente individuels et d'équipe, en assumant la responsabilité des résultats.
• Collaborer avec votre équipe pour créer un environnement de boutique accueillant et organisé.
• Développer une parfaite connaissance des produits grâce aux outils digitaux au service de l'expérience client.

Connaissances

Service client

Relation client

Storytelling

Esprit d'équipe

Numérique

Outils

Outils digitaux

Description du poste

Chez Swarovski, le Conseiller(ère) de Vente joue un rôle clé dans la création d'expériences client luxueuses et mémorables. Vous offrirez un service d'exception, raconterez l'histoire des produits et établirez des liens émotionnels avec les clients pour atteindre les objectifs de vente, tout en promouvant les programmes de fidélisation.

Vous évoluerez dans un environnement multiculturel et dynamique, avec une connaissance approfondie des produits grâce aux outils digitaux, afin d'inspirer les