Conseiller de Vente Luxe — Expérience Client & Leadership

Swarovski; Le Chesnay-Rocquencourt; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Réductions produits Swarovski

Journée bénévolat rémunérée

Aide et conseils financiers et juridiq

Résumé du poste

Swarovski en Île-de-France recherche un Conseiller(ère) de Vente passionné(e) par le luxe et la mode pour offrir un service client d'exception et créer des expériences de marque mémorables.

Vous atteindrez les objectifs de vente en équipe, participerez au storytelling autour des produits, et contribuerez à un environnement de boutique accueillant et inspirant. Maîtrise du numérique et connaissance des produits Swarovski seront des atouts.

Qualifications

• Passion pour la mode, le luxe ou les marques lifestyle.
• Expérience dans un environnement de vente au détail multiculturel.
• Excellentes compétences avérées en matière de service client et personnalité gagnante qui inspire confiance.
• Esprit d'équipe curieux, empathique et axé sur les résultats, avec un esprit commercial.
• Maîtrise du numérique et aisance dans l'utilisation des technologies de vente au détail.
• Confiance en soi pour exprimer votre individualité et apporter des idées créatives à l'équipe.

Responsabilités

• Offrir un service client exceptionnel et créer des liens émotionnels grâce au storytelling
• Établir des relations de confiance durables avec les clients et promouvoir les programmes de fidélisation
• Atteindre les objectifs de vente individuels et d'équipe, en assumant la responsabilité des résultats.
• Collaborer avec votre équipe pour créer un environnement de boutique accueillant et organisé.
• Développer une parfaite connaissance des produits grâce aux outils digitaux au service de l’expérience client.

Connaissances

Passion mode

Luxe

Retail multiculturel

Service client

Esprit d'équipe

Créativité

Outils

Numérique

Description du poste

Swarovski en Île-de-France recherche un Conseiller(ère) de Vente passionné(e) par le luxe et la mode pour offrir un service client d'exception et créer des expériences de marque mémorables.

Vous atteindrez les objectifs de vente en équipe, participerez au storytelling autour des produits, et contribuerez à un environnement de boutique accueillant et inspirant. Maîtrise du numérique et connaissance des produits Swarovski seront des atouts.