Conseiller de Vente Luxe – Expérience Client & Fidélisation

Swarovski Crystal; Paris; Presencial; EUR 23.000 - 29.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Paniers repas

Remboursement des titres de transport

Descripción de la vacante

Swarovski, maison emblématique du cristal, recherche un/une conseiller(ère) boutique à Paris pour offrir un service client d’exception et construire des liens émotionnels avec les clients. Vous contribuerez à fidéliser la clientèle et atteindrez les objectifs de vente, tout en prolongeant l’expérience client par des outils digitaux et des connaissances produits.

Le poste implique de travailler en équipe dans une boutique accueillante, où votre passion pour le luxe et votre esprit commercial

Formación

• Passion pour la mode, le luxe ou les marques lifestyle.
• Service client et personnalité gagnante qui inspire confiance.
• Esprit d'équipe curieux, empathique et axé sur les résultats, avec un esprit commercial.
• Confiance en soi pour exprimer votre individualité et apporter des idées créatives à l'équipe.

Responsabilidades

• Offrir un service client exceptionnel et créer des liens émotionnels grâce au storytelling.
• Établir des relations de confiance durables avec les clients et promouvoir les programmes de fidélisation.
• Atteindre les objectifs de vente individuels et d'équipe, en assumant la responsabilité des résultats.
• Collaborer avec votre équipe pour créer un environnement de boutique accueillant et organisé.
• Developper une parfaite connaissance des produits grâce aux outils digitaux au service de l'expérience client.

Conocimientos

Service client

Storytelling

Vente & objectifs

Relation client

Descripción del empleo

Swarovski, maison emblématique du cristal, recherche un/une conseiller(ère) boutique à Paris pour offrir un service client d’exception et construire des liens émotionnels avec les clients. Vous contribuerez à fidéliser la clientèle et atteindrez les objectifs de vente, tout en prolongeant l’expérience client par des outils digitaux et des connaissances produits.

Le poste implique de travailler en équipe dans une boutique accueillante, où votre passion pour le luxe et votre esprit commercial