Conseiller·ère de Vente Luxe - Expérience Client

Swarovski; Paris; On-site; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Réductions produits Swarovski

Journée de bénévolat rémunérée

Aide et soutien santé/finances/juridie

Formation produits et leadership

Développement de carrière

Job summary

Swarovski recherche un Conseiller(ère) de Vente à Paris pour offrir un service client d’exception et créer des expériences de marque mémorables. Vous approfondirez votre connaissance des produits et utiliserez les outils digitaux pour optimiser l’expérience client au quotidien.

Vous rejoindrez une équipe dynamique dans une boutique de luxe, avec des objectifs ambitieux et des possibilités de développement professionnel. Une formation complète sur les produits et le leadership est proposée.

Qualifications

• Expérience en vente au détail Luxe souhaitée.
• Excellentes compétences en service client.
• Capacité à raconter des histoires de marque et à inspirer les clients.

Responsibilities

• Offrir un service client exceptionnel et créer des liens émotionnels grâce au storytelling.
• Établir des relations de confiance durables avec les clients et promouvoir les programmes de fidélisation.
• Atteindre les objectifs de vente individuels et d'équipe, en assumant la responsabilité des résultats.
• Collaborer avec votre équipe pour créer un environnement de boutique accueillant et organisé.
• Développer une parfaite connaissance des produits grâce aux outils digitaux au service de l’expérience client.

Skills

Service client

Storytelling

Fidélisation client

Vente en boutique

Esprit d'équipe

Numérique & POS

Tools

CRM

POS

Job description

Swarovski recherche un Conseiller(ère) de Vente à Paris pour offrir un service client d’exception et créer des expériences de marque mémorables. Vous approfondirez votre connaissance des produits et utiliserez les outils digitaux pour optimiser l’expérience client au quotidien.

Vous rejoindrez une équipe dynamique dans une boutique de luxe, avec des objectifs ambitieux et des possibilités de développement professionnel. Une formation complète sur les produits et le leadership est proposée.