Conseiller(ère) de Vente Luxe — Expérience Client

Swarovski; Paris; On-site; EUR 25,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Discounts employees

Volunteer day

Wellbeing program

Product training

Career development

Job summary

Swarovski recherche un Conseiller(ère) de Vente passionné(e) par le luxe et le storytelling, capable de créer des liens émotionnels avec les clients et de promouvoir les programmes de fidélisation tout en atteignant les objectifs de vente.

Vous développerez une connaissance parfaite des produits, travaillerez en équipe dans une boutique accueillante et organiserez l'expérience client à travers les outils digitaux, avec une attention particulière au service et à l'image de marque.

Qualifications

• Expérience en service client dans le secteur du luxe ou mode.
• Capacité à raconter une histoire autour des produits.
• Compétences en vente et atteinte des objectifs.
• Esprit d'équipe et orientation résultats.
• Maîtrise des outils digitaux au service de l'expérience client.

Responsibilities

• Offrir un service client exceptionnel et créer des liens émotionnels par le storytelling.
• Établir des relations de fidélisation et promouvoir les programmes clients.
• Atteindre les objectifs individuels et d'équipe, être responsable des résultats.
• Collaborer pour maintenir une boutique accueillante et bien organisée.
• Développer une connaissance produit approfondie via les outils digitaux.

Skills

Service client

Storytelling

Vente au détail

Esprit d'équipe

Outils digitaux

Job description

Swarovski recherche un Conseiller(ère) de Vente passionné(e) par le luxe et le storytelling, capable de créer des liens émotionnels avec les clients et de promouvoir les programmes de fidélisation tout en atteignant les objectifs de vente.

Vous développerez une connaissance parfaite des produits, travaillerez en équipe dans une boutique accueillante et organiserez l'expérience client à travers les outils digitaux, avec une attention particulière au service et à l'image de marque.