Conseiller de vente F/H - CDD 23h

Cyrillus; Friauville; Hybrid; EUR 19,000 - 26,000; Full time

Job summary

Cyrillus recherche un vendeur conseil passionné pour représenter la marque et accueillir les clients en boutique.

Vous mettrez en valeur les collections, conseillerez les clients et développerez les ventes tout en assurant le merchandising et les opérations quotidiennes du magasin.

Qualifications

• Accueil, accompagnement et conseil à la clientèle tout au long de la visite.
• Proposer des articles complémentaires et des accessoires.
• Fidéliser la clientèle et promouvoir les offres et fidélité.
• Promouvoir le parcours omnicanal (site web, click & collect).
• Atteindre les objectifs journaliers (CA, IDV, PM, TTR).
• Respecter les règles d’hygiène et de sécurité et la démarque inconnue.

Responsibilities

• Accueillir, accompagner et conseiller les clients tout au long de leur visite.
• Argumenter et proposer des articles complémentaires ou des accessoires.
• Fidéliser la clientèle : carte de fidélité, offres en cours, prospection.
• Promouvoir le parcours omnicanal (site web, click & collect, etc.).
• Participer à la dynamique commerciale et viser les objectifs journaliers.
• Maîtriser les techniques d’encaissement (échanges, retours, remboursements).
• Veiller à la propreté et à l’organisation de la surface de vente et de la réserve.

Skills

Vente-conseil

Relation client

Prospection

Omnicanal

Encaissement

Merchandising

Inventaires

Gestion stock

Job description

Véritable professionnel de la vente-conseil et passionné par votre métier, vous êtes ambassadeur de la marque Cyrillus. Par votre connaissance de nos produits, votre compréhension des besoins de nos clients et votre capacité à les conseiller, vous participez activement à développer les résultats du magasin. Vous êtes garant de l’attractivité de la collection par la mise en valeur des produits et la mise en place des opérations commerciales.

Votre quotidien :

Garantir la satisfaction client et développer les ventes

• Accueillir, accompagner et conseiller les clients tout au long de leur visite
• Argumenter et proposer des articles complémentaires ou des accessoires
• Fidéliser la clientèle : carte de fidélité, offres en cours, prospection
• Promouvoir le parcours omnicanal (site web, click & collect, etc.)
• Participer à la dynamique commerciale de l’équipe en visant les objectifs journaliers (TTR, PM, IDV, CA…)
• Maîtriser les techniques d'encaissement (échanges, retours, remboursements…)
• Garantir une expérience client fluide et chaleureuse jusqu’à la sortie du magasin

Valoriser nos collections et soigner l’image du magasin

• Connaître les collections, tendances et caractéristiques produits (matières, entretien, etc.)
• Participer activement à la réception, au traitement, à la mise en rayon et à l’entretien des articles
• Appliquer les préconisations merchandising et réaliser les vitrines selon les préconisations visuelles
• Veiller à la propreté et à l’organisation de la surface de vente et de la réserve

Contribuer à la bonne tenue et à la gestion du magasin

• Appliquer les procédures d’ouverture/fermeture du magasin et de sécurité
• Participer aux inventaires et au suivi des stocks
• Respecter les règles d’hygiène, de sécurité et de lutte contre la démarque inconnue