Conseiller de vente F/H - CDD 14h

Cyrillus; Nancy; Hybrid; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Cyrillus recherche un vendeur-conseil passionné pour son magasin à Nancy afin d’accueillir et conseiller les clients, de mettre en valeur les collections et de participer à la dynamique commerciale. Vous contribuerez à offrir une expérience homogène et chaleureuse sur l’ensemble du parcours client, de l’accueil jusqu’au départ.

Vous connaissez les collections, les matières et l’entretien des articles et assurez la mise en rayon selon les directives visuelles, tout en garantissant la propreté et

Qualifications

• Accueillir et conseiller les clients tout au long de leur visite.
• Participer à la réception, au traitement et à la mise en rayon des articles.
• Appliquer les préconisations merchandising et réaliser les vitrines selon les préconisations visuelles.

Responsibilities

• Garantir la satisfaction client et développer les ventes.
• Accueillir, accompagner et conseiller les clients tout au long de leur visite.
• Proposer des articles complémentaires et fidéliser la clientèle.
• Participer à la dynamique commerciale et aux objectifs journaliers.
• Maîtriser les techniques d'encaissement et la gestion des retours.
• Veiller à la propreté et à l’organisation de la surface de vente et de la réserve.

Skills

Vente

Conseil client

Merchandising

Gestion stocks

Job description

Véritable professionnel de la vente-conseil et passionné par votre métier, vous êtes ambassadeur de la marque Cyrillus. Par votre connaissance de nos produits, votre compréhension des besoins de nos clients et votre capacité à les conseiller, vous participez activement à développer les résultats du magasin. Vous êtes garant de l’attractivité de la collection par la mise en valeur des produits et la mise en place des opérations commerciales.

Votre quotidien :

Garantir la satisfaction client et développer les ventes

• Accueillir, accompagner et conseiller les clients tout au long de leur visite
• Argumenter et proposer des articles complémentaires ou des accessoires
• Fidéliser la clientèle : carte de fidélité, offres en cours, prospection
• Promouvoir le parcours omnicanal (site web, click & collect, etc.)
• Participer à la dynamique commerciale de l’équipe en visant les objectifs journaliers (TTR, PM, IDV, CA…)
• Maîtriser les techniques d'encaissement (échanges, retours, remboursements…)
• Garantir une expérience client fluide et chaleureuse jusqu’à la sortie du magasin

Valoriser nos collections et soigner l’image du magasin

• Connaître les collections, tendances et caractéristiques produits (matières, entretien, etc.)
• Participer activement à la réception, au traitement, à la mise en rayon et à l’entretien des articles
• Appliquer les préconisations merchandising et réaliser les vitrines selon les préconisations visuelles
• Veiller à la propreté et à l’organisation de la surface de vente et de la réserve

Contribuer à la bonne tenue et à la gestion du magasin

• Appliquer les procédures d’ouverture/fermeture du magasin et de sécurité
• Participer aux inventaires et au suivi des stocks
• Respecter les règles d’hygiène, de sécurité et de lutte contre la démarque inconnue