Conseiller de Vente et Expérience Client Premium

Cyrillus; Arrondissement de Tours; Hybride; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Cyrillus, boutique située dans le Centre-Val de Loire, recherche un conseiller de vente passionné par la mode et le service client. Vous incarnez l’image de la marque et contribuez à développer les résultats du magasin grâce à votre connaissance des collections et à votre sens du contact.

Vous accueillez les clients, conseillez, proposez des articles complémentaires, participez au merchandising et assurez les opérations d’ouverture/fermeture et la sécurité.

Responsabilités

• Accueillir, accompagner et conseiller les clients tout au long de leur visite
• Argumenter et proposer des articles complémentaires ou des accessoires
• Fidéliser la clientèle : carte de fidélité, offres en cours, prospection
• Promouvoir le parcours omnicanal (site web, click & collect, etc.)
• Participer à la dynamique commerciale de l’équipe en visant les objectifs journaliers (TTR, PM, IDV, CA…)
• Maîtriser les techniques d'encaissement (échanges, retours, remboursements…)
• Garantir une expérience client fluide et chaleureuse jusqu’à la sortie du magasin

Description du poste

Cyrillus, boutique située dans le Centre-Val de Loire, recherche un conseiller de vente passionné par la mode et le service client. Vous incarnez l’image de la marque et contribuez à développer les résultats du magasin grâce à votre connaissance des collections et à votre sens du contact.

Vous accueillez les clients, conseillez, proposez des articles complémentaires, participez au merchandising et assurez les opérations d’ouverture/fermeture et la sécurité.