Conseiller de Vente Accueil Conseil & Fidélisation Client H/F

Région Nouvelle-Aquitaine; Bègles; Sur place; EUR 10 000 - 13 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Formation en alternance

Titre professionnel Niveau IV

Résumé du poste

La Région Nouvelle-Aquitaine recherche un candidat en alternance pour apprendre la vente terrain en magasin à Mérignac, avec accueil, conseil et fidélisation client. Vous préparez le titre professionnel de conseiller de vente niveau IV et travaillez sous la supervision de votre tuteur, en interaction avec l'équipe et les clients.

Les journées varient avec l'affluence; vous échangez avec les clients, l'équipe et votre tuteur pour progresser sur les ventes, la tenue du rayon et la satisfaction

Qualifications

• Apprendre l'accueil, le conseil et le suivi client en alternance.
• Vendre et encaisser selon les procédures.
• Suivre les commandes et retours après-vente.
• Mettre en rayon et garder l'espace lisible.

Responsabilités

• Accueillir les visiteurs et créer un échange clair.
• Identifier les besoins et proposer les produits adaptés.
• Présenter les articles, usages et avantages.
• Réaliser les ventes et encaisser.
• Suivre commandes, retours et demandes après-vente.
• Mettre en rayon, étiqueter et garder l'espace lisible.
• Participer à la fidélisation par un service attentif.
• Signaler les ruptures et remonter les besoins du rayon.

Connaissances

Accueil

Conseil

Fidélisation client

Vente

Encaisser

Suivi client

Gestion espace vente

Formation

Titre professionnel conseiller de vente niveau IV

Description du poste

Envie d'apprendre la vente sur le terrain, en alternant accueil, conseil et fidélisation client ? Au sein d'une entreprise partenaire à Mérignac, vous travaillez en magasin, au contact direct des clients, tout en préparant le titre professionnel de conseiller de vente niveau IV.

Les journées suivent l'affluence, les priorités du rayon et les besoins du point de vente. Vous échangez avec les clients, l'équipe magasin et votre tuteur pour avancer sur les ventes et la tenue de l'espace.

Vos missions s'articulent autour de l'accueil, du conseil et du suivi client.

• Accueillir les visiteurs et créer un premier échange clair.
• Identifier les besoins et proposer les produits adaptés.
• Présenter les articles, leurs usages et leurs avantages.
• Réaliser les ventes et encaisser selon les procédures.
• Suivre les commandes, retours et demandes après-vente.
• Mettre en rayon, étiqueter et garder l'espace lisible.
• Participer à la fidélisation par un service attentif.

Vous apprends à vendre, à écouter et à tenir un espace de vente propre, lisible et efficace au quotidien.

Vous apprends aussi à signaler les ruptures, préparer les offres et remonter les besoins du rayon.

Avec cette alternance, vous développez des réflexes utiles pour vendre, suivre un client et tenir un rayon avec méthode, sans perdre de vue les priorités du magasin.