Alternance - Conseiller de Vente & Relation Client H/F

Institut des Métiers Network - Bordeaux; Bègles; On-site; EUR 8,928 - 13,392; Full time

Job summary

La Région Nouvelle-Aquitaine propose une alternance à Bègles pour devenir conseiller de vente. Vous apprendrez sur le terrain, au contact direct des clients et de l'équipe magasin, et validez un titre pro Conseiller de vente niveau IV avec une entreprise partenaire locale.

Vous accueillez, conseillez, encaissez et aidez à garder un rayon lisible, en collaboration avec les vendeurs et le responsable, selon les consignes et les objectifs du jour.

Qualifications

• Formation en vente et relation client
• Bonne présentation et sens du service
• Capacité à travailler en équipe et à suivre les objectifs quotidiens

Responsibilities

• Accueillir les clients et qualifier leur besoin
• Conseiller les produits et orienter vers la bonne offre
• Encaisser les ventes et gérer les retours
• Mettre en rayon et vérifier les étiquetages
• Suivre les stocks et signaler les ruptures
• Préparer les commandes et garder l'espace ordonné

Skills

Accueil client

Conseil produit

Encaissement

Gestion du rayon

Stock et inventaire

Education

Titre pro Conseiller de vente niveau IV

Job description

Tu apprends la vente sur le terrain, au contact direct des clients et de l'équipe magasin. Cette alternance te permet de valider un titre pro Conseiller de vente niveau IV avec une entreprise partenaire à Bègles. Tu avances au rythme des arrivées, des besoins clients et des priorités du point de vente. Au quotidien, tu accueilles, tu conseilles, tu encaisses et tu aides à garder un rayon lisible. Tu travailles avec les vendeurs et le responsable, en suivant les consignes et les objectifs du jour. Tu seras aussi amené à suivre les retours clients et à remonter les points de vigilance. Cela t'aide à comprendre ce qui se vend, ce qui bloque et ce qui doit être ajusté. Tu verras vite que le poste demande de l'attention, de la méthode et un bon sens du service. Il faut passer d'une demande à l'autre sans perdre la qualité d'accueil ni la tenue de l'espace de vente. Tes missions s'articulent autour de l'accueil, de la vente et de l'organisation du magasin :

• Accueillir les clients et qualifier leur besoin
• Conseiller les produits et orienter vers la bonne offre
• Encaisser les ventes et gérer les retours
• Mettre en rayon et vérifier les étiquetages
• Suivre les stocks et signaler les ruptures
• Préparer les commandes et garder l'espace ordonné

Tu apprends aussi à lire une demande, à prioriser tes actions et à gagner en autonomie. C'est un poste pour avancer sur des gestes de vente solides, au plus près du terrain.