Conseiller de proximité H/F

Maisons & Cités Soginorpa; Haveluy; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Maisons & Cités recrute un.e Conseiller.ère de Proximité en CDD à Haveluy pour accompagner les locataires et garantir un parcours résidentiel de qualité.

Vous recherchez et sélectionnez les candidats, préparez les baux et réalisez les visites des logements, tout en assurant un service de proximité dédié.

Diplômé.e d'un Bac+2/3 en immobilier, social ou gestion locative, vous avez une première expérience en relation client ou logement social et aimez travailler en équipe.

Qualifications

• Diplômé.e d'un Bac+2/3 en immobilier, social ou gestion locative.
• Première expérience en relation client ou logement social souhaitée.
• Sens du service et aisance sur le terrain.

Responsibilities

• Rechercher et sélectionner les candidats (SNE, DEA, IKOS).
• Contribuer à la location rapide et réaliser les visites de logements.
• Préparer les baux et assurer un suivi de proximité du parcours résidentiel.
• Réaliser l'îlotage et mener des actions vers les habitants.

Skills

Relation client

Écoute active

Travail en équipe

Education

Bac+2/3 en immobilier, social ou gestion locative

Job description

Fort d'un patrimoine de près de 64 000 Maisons et Cités minières, notre entreprise est le premier bailleur social de la région des Hauts de France. Choisir d'intégrer Maisons et Cités, c'est rejoindre un groupe en pleine évolution disposant d'une vision à 10 ans structurée et portée par l'ensemble des 850 collaborateurs. Chez Maisons & Cités, la satisfaction client et la proximité sont au coeur de nos missions. Notre Responsable d'Agence à Haveluy recherche un.e Conseiller.ère de Proximité en CDD.

Vos Missions Seront

• Rechercher et sélectionner les candidats (SNE, DEA, IKOS)
• Préparer les CALEOL en respectant la réglementation et la stratégie de peuplement
• Contribuer à la mise en location rapide et réaliser les visites de logements
• Préparer les baux

La Relation Avec Les Clients

• Accompagner les futurs locataires : visites, bail, informations
• Assurer un suivi de proximité du parcours résidentiel
• Réaliser l'îlotage pour aller à la rencontre des habitants et prévenir les situations sensibles
• Mener des actions d'« Aller-vers » dans les cités

L'accompagnement Social Et La Vie Des Cités

• Identifier les fragilités et alerter les partenaires concernés
• Participer aux actions favorisant le vivre-ensemble

L'entretien Courant

• Gérer les demandes techniques et commander les interventions
• Contribuer à la remise en état rapide des logements vacants

Processus De Recrutement

• Un échange avec la Responsable d'Agence et le service RH

Vous êtes diplômé.e d'un Bac+2/3 en immobilier, social ou gestion locative et vous avez déjà une première expérience en relation client ou logement social ?

Votre sens du service, votre écoute et votre aisance sur le terrain font de vous un véritable partenaire de confiance pour les locataires et les acteurs locaux.

Réactif.ve, attentif.ve et engagé.e, vous aimez travailler en équipe et contribuer à une qualité de service exemplaire.

Envie d'un métier qui a du sens et d'un rôle utile au cœur des cités ?

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