Conseiller Commercial Véhicules d'Occasion F/H

GEMY Automobiles; Écouflant; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Véhicule de fonction

Job summary

GEMY Automobiles, acteur historique à Angers, recherche un Conseiller Commercial Véhicules d'Occasion (F/H) en CDI à temps plein. Vous rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d’un salaire fixe + variable, de tickets restaurant et d’un véhicule de fonction.

Vous accueillez les clients, identifiez leurs besoins, proposez une offre adaptée et suivez les dossiers jusqu’à la signature. Vous développez votre portefeuille par prospection téléphonique et assurez le suivi après-vente pour fidéliser.

Qualifications

• Première expérience en vente VO et connaissance du marché de l'occasion
• Goût du challenge et de la satisfaction client
• Écoute active, autonomie et esprit d'équipe
• Connaissance des leviers de financement et des services associés

Responsibilities

• Accueillir les clients, écouter et analyser leurs besoins et proposer une offre adaptée
• Développer le portefeuille client via la prospection, notamment téléphonique
• Assurer le suivi des livraisons et des demandes/réclamations pour une expérience client de qualité
• Expertiser le véhicule et déterminer sa valeur à partir des outils de cotation et du marché
• Négocier la vente et suivre les dossiers jusqu’à la conclusion
• Participer aux événements et opérations commerciales de la concession

Skills

Écoute active

Autonomie

Esprit d'équipe

Relation client

Prospection téléphonique

Négociation commerciale

Connaissance VO

Job description

L'entreprise

GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un groupe qui bouge !

Les missions

Rejoignez nos équipes Peugeot à Angers! Dans le cadre de notre développement, nous cherchons notre prochain Conseiller Commercial Véhicules d'Occasion (F/H).

Vos Missions Seront Les Suivantes

La relation client :

• Accueillir les clients, écouter et analyser leurs besoins, et leur proposer une offre commerciale adaptée
• Développer votre portefeuille client via la prospection, notamment téléphonique
• Assurer le respect des délais de livraison et le suivi du client (informations, demandes, réclamations ...)
• Veiller à la qualité de l'expérience client et à sa satisfaction globale avant, pendant et après la vente

L'estimation Des Véhicules D'occasion

• Expertiser physiquement le véhicule présenté à la reprise
• Déterminer sa valeur à partir des outils de cotation et du marché

La Vente Et La Négociation

• Négocier la vente, la reprise éventuelle et conseiller le client sur les prestations et services complémentaires.
• Constituer et suivre les dossiers de vente
• Participer aux opérations commerciales et événements de la concession

Le Poste

• CDI temps plein en 40h
• Salaire fixe + variable
• Tickets restaurant
• Véhicule

Vous Êtes Fait.e Pour Nous Rejoindre Si

• Vous avez une première expérience en tant que vendeur VO et avez une parfaite connaissance du marché de l'occasion
• Vous avez le goût du challenge
• Vous possédez de réelles qualités d'écoute, d'autonomie et d'esprit d'équipe
• Pour vous, la satisfaction client passe avant tout
• Les leviers de financement n'ont plus de secret pour vous

Au-delà des compétences techniques, nous recherchons avant tout une personne motivée et souhaitant évoluer avec nous.

Lors de votre arrivée, une formation est prévue en interne afin de vous présenter les protocoles GEMY Automobiles et du Constructeur.

Notre équipe Recrutement est mobilisée en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité homme-femme et du handicap.