CONSEILLER COMMERCIAL (H/F)

France Travail; Lyon; Sur place; EUR 23 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Le poste de Conseiller commercial (H/F) est basé à Lyon 2e Arrondissement. Vous serez l'interface entre les clients, les techniciens et les équipes internes, et veillerez au bon déroulement des interventions du dispositif climatisation.

Autonome et rigoureux, vous réceptionnez les demandes, traitez les informations, planifiez les interventions et assurez un suivi administratif via le CRM. Débutant accepté et CDI.

Qualifications

• Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels CRM.
• Capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs et à suivre les dossiers administratifs.
• Aptitude à communiquer clairement avec les clients et les techniciens.

Responsabilités

• Réceptionner et traiter les demandes de mise en service par e-mail.
• Collecter et vérifier les informations nécessaires aux dossiers.
• Planifier les interventions selon les disponibilités des techniciens.
• Informer les clients de l'avancement de leur dossier.
• Mettre à jour le CRM et assurer le suivi administratif.
• Envoyer les confirmations d'intervention et comptes rendus techniques.
• Coordonner les échanges entre clients, prestataires et équipes techniques.
• Veiller à la conformité et à la complétude des dossiers.

Connaissances

Relation client

Organisation

Réactivité

CRM

Outils

CRM

Description du poste

CONSEILLER COMMERCIAL (H/F) 69 - Lyon 2e Arrondissement

Détail de posteSpécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique. Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !? LIP Solutions RH recrute !Pour le compte de son client, entreprise spécialisée dans le digital et le commerce, nous recherchons un Conseiller commercial Vous aimez coordonner plusieurs interlocuteurs, organiser des plannings et assurer un suivi rigoureux des dossiers ? Vous appréciez les environnements où relation client, organisation et réactivité sont essentielles ?Cette opportunité est faite pour vous !? Votre missionAu sein d'une équipe dynamique, vous êtes au cœur de l'organisation des mises en service d'installations de climatisation.Véritable interface entre les clients, les techniciens et les équipes internes, vous veillez au bon déroulement des interventions et assurez un suivi de qualité?.

Vos missions

• Réceptionner et traiter les demandes de mise en service par e-mail
• Collecter et vérifier les informations nécessaires aux dossiers
• Planifier les interventions selon les disponibilités des techniciens
• Informer les clients de l'avancement de leur dossier
• Mettre à jour le CRM et assurer le suivi administratif
• Envoyer les confirmations d'intervention et comptes rendus techniques
• Coordonner les échanges entre clients, prestataires et équipes techniques
• Veiller à la conformité et à la complétude des dossiers.

Les + du poste

Vous rejoindrez une entreprise reconnue pour son expertise, dans un environnement dynamique où qualité de service, esprit d'équipe et satisfaction client sont au cœur des priorités?. Vous souhaitez rejoindre une entreprise où votre organisation, votre aisance relationnelle et votre rigueur feront la différence ?Le poste est basé à LYON-2E-ARRONDISSEMENT

Type de contrat CDI
Contrat travail

Expérience

• Débutant accepté