Conseiller Commercial CDI - Télévente et Service Client

POMONA; Val-Buëch-Méouge; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime de transport 15€ nets/mois

Intéressement & Participation

Mutuelle prise en charge à 70%

Activités CSE

Job summary

POMONA recherche un Conseiller Commercial H/F en CDI pour sa Direction Régionale Délice & Création, basé à Châteuneuf-le-Rouge. Vous prendrez en charge les appels, les commandes et la gestion client en mode télévente.

Vous évoluerez au sein d'une équipe de 8 personnes, avec un poste en CDI de 35h et une rémunération fixe de 1900€ brut mensuel, complétée par une part variable et divers avantages sociaux.

Qualifications

• Maîtrise des techniques commerciales et télévente.
• Relationnel excellent et bonne élocution; sens du service client.
• Esprit d'équipe et attitude positive.
• Capacité à recueillir les informations du client.
• Rigueur, organisation et gestion des priorités.
• Persévérance, autonomie et dynamisme.

Responsibilities

• Traiter appels entrants et sortants, commandes web et litiges.
• Préparer les appels quotidiens pour mise en avant lors de la prise de commande.
• Prendre les commandes par téléphone et saisir les opérations commerciales.
• Gérer les litiges et les retours de marchandises; classement des factures.
• Gestion des avoirs clients.

Skills

Techniques commerciales

Télévente

Relation client

Esprit d'équipe

Élocution

Organisation

Écoute active

Rigueur

Autonomie

Dynamisme

Job description

POMONA recherche un Conseiller Commercial H/F en CDI pour sa Direction Régionale Délice & Création, basé à Châteuneuf-le-Rouge. Vous prendrez en charge les appels, les commandes et la gestion client en mode télévente.

Vous évoluerez au sein d'une équipe de 8 personnes, avec un poste en CDI de 35h et une rémunération fixe de 1900€ brut mensuel, complétée par une part variable et divers avantages sociaux.