Conseiller Commercial CDI – Appels Entrants & Commissions

Courtage Expertise Auto; Paris; Hybrid; EUR 28,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Commission déplafonnée

Formation complète

Coaching dès l’intégration

Prime de fin d’année

Évolution salariale sur trois ans

Job summary

Courtage Auto recherche un(e) chargé(e) de clientèle en CDI, basé en présentiel à Paris. Vous accompagnez les clients dans leur projet d'import automobile, sans prospection téléphonique, et vous générez des appels via les annonces.

Rémunération fixe de 1 865 € brut par mois, commissions déplafonnées et primes mensuelles selon les performances. Évolutions salariales prévues et formation complète à l’arrivée.

Qualifications

• Personnalité orientée client et vente
• Aimer échanger au téléphone
• Organisation et réactivité
• Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle

Responsibilities

• Comprendre le projet du client et le conseiller sur notre prestation
• Répondre aux interrogations et instaurer une relation de confiance
• Accompagner jusqu'à la signature et au règlement des honoraires
• Transférer le dossier au service achats pour finaliser l import du véhicule
• Rester focalisé sur la relation client et les besoins du client

Job description

Vous aimez le contact client… mais vous ne voulez plus passer vos journées à prospecter ?

Chez Courtage Auto, ce sont les annonces que vous publiez qui génèrent les appels de prospects.

Votre mission :

Les accompagner dans leur projet automobile jusqu'à la signature de notre prestation de courtage.

Vous bénéficiez de la sécurité d'un CDI, d'un fixe garanti et d'un système de rémunération attractif qui récompense vos performances.

Pourquoi rejoindre Courtage Auto ?

Depuis plus de 14 ans, Courtage Auto accompagne ses clients dans leur projet d'import automobile partout en Europe.

Quelques chiffres :

• 14 ans d'expertise dans l'import automobile
• Plus de 250 projets accompagnés chaque mois
• Plus de 2 300 avis Google avec une note moyenne de 4,4/5
• Avis Vérifiés : 4,5/5
• Environ une quarantaine de collaborateurs répartis sur 4 agences
• Des véhicules allant de la citadine aux modèles Premium, sportifs et de collection

Votre quotidien :

Chaque journée est différente. Vous publiez des annonces de véhicules disponibles en Europe. Ces annonces génèrent des appels de prospects souhaitant être accompagnés dans leur projet d'import automobile.

Votre rôle consiste à :

• Comprendre le projet du client
• Le conseiller sur notre prestation
• Répondre à ses interrogations
• Instaurer une relation de confiance
• L'accompagner jusqu'à la signature de notre prestation et au règlement de nos honoraires
• Une fois cette étape réalisée, notre service achats prend le relais pour gérer la relation avec le vendeur européen, contrôler les documents et sécuriser l'import du véhicule.

Vous restez ainsi concentré sur ce que vous aimez : la relation client.

Pourquoi ce poste est différent ?

• Aucune prospection téléphonique
• Des appels entrants générés par vos annonces
• Un poste 100 % sédentaire
• Aucune expérience dans l'automobile n'est exigée
• Une formation complète dès votre arrivée
• Chaque dossier est différent : aucune journée ne se ressemble
• Un véritable travail de conseil et d'accompagnement

Le profil que nous recherchons :

Nous recherchons avant tout une personnalité. Vous aimez échanger au téléphone. Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle. Vous aimez accompagner un client jusqu'à la concrétisation de son projet. Vous êtes curieux(se), débrouillard(e) et appréciez les environnements dynamiques où il faut savoir trouver des solutions.

Une première expérience commerciale est un plus, mais ce qui fera réellement la différence, c'est votre motivation, votre sens de la relation client et votre envie d'apprendre.

Ce que nous vous proposons :

CDI Salaire fixe : 1 865 € brut par mois

Commissions déplafonnées

Les commerciaux perçoivent en moyenne environ 1 400 € de primes mensuelles, selon leurs performances

Une évolution de votre rémunération est prévue tout au long de votre parcours grâce à un contrat évolutif sur trois ans

Prime exceptionnelle versée après un an d'ancienneté en fin d'année

Formation complète à nos méthodes

Accompagnement et coaching dès votre intégration

Notre processus de recrutement :

Parce que votre temps est précieux : Un premier échange téléphonique. Un entretien dans nos locaux. Une immersion pour découvrir concrètement le poste.

Une réponse rapide, quelle que soit l'issue du recrutement

Poste ouvert à toutes et à tous, à compétences égales.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2500,00€ à 4000,00€ par mois

Question(s) de présélection:

• Êtes-vous à l'aise pour accompagner un client par téléphone tout au long de son projet ?
• Lorsque plusieurs clients vous sollicitent en même temps, comment vous organisez-vous pour assurer un suivi de qualité ?
• Donnez-nous un exemple d'une situation où vous avez dû trouver une solution par vous-même pour satisfaire un client ou faire avancer un dossier.

Lieu du poste : En présentiel