Conseiller Commercial B2B — Valorisation des Déchets

Veolia Environnement SA; Le Petit-Quevilly; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Veolia recherche un(e) chargé(e) d’affaires en CDI, basé à Petit Quevilly (76). Vous gèrerez la prospection, l’établissement de devis et le suivi commercial, tout en assurant la collecte d’informations clients et la mise à jour du CRM.

Vous maîtrisez la relation client par téléphone, les techniques de téléprospection et la vente, avec une sensibilité à la qualité, sécurité et environnement. Bac+2 commerce exigé.

Qualifications

• Expérience B2B dans le secteur industriel souhaitée.
• Maîtrise des outils CRM et de Google Workspace.
• Bonne expression écrite et orale en français, esprit d'équipe.

Responsibilities

• Élaborer les devis et assurer leur suivi.
• Effectuer des relances et promouvoir les offres.
• Prospection commerciale ciblée et gestion du portefeuille.
• Veiller au respect des clauses contractuelles et à la satisfaction client.
• Mettre à jour le CRM et l’espace client.
• Contribuer au recouvrement et au reporting.
• Assurer le suivi administratif de l’activité.

Skills

Relation client téléphonique

Gestion client stressé

Questionnement et télévente

CRM / gestion relation client

Outils DIVA et géolocalisation

Google Workspace & CRM

Education

Bac à Bac+2 orienté commerce

Tools

CRM platforms (DIVA)

Google Workspace

Géolocalisation outils

Job description

Veolia recherche un(e) chargé(e) d’affaires en CDI, basé à Petit Quevilly (76). Vous gèrerez la prospection, l’établissement de devis et le suivi commercial, tout en assurant la collecte d’informations clients et la mise à jour du CRM.

Vous maîtrisez la relation client par téléphone, les techniques de téléprospection et la vente, avec une sensibilité à la qualité, sécurité et environnement. Bac+2 commerce exigé.