Conseiller commercial automobiles (H / F)

Crit; Ouistreham; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Conseiller Client Après-Vente Automobile pour un CDI en Normandie. Le candidat idéal doit avoir une solide connaissance du secteur automobile et au moins 2 ans d'expérience dans ce domaine. Les responsabilités incluent l'accueil des clients, la prise en charge des réclamations, la rédaction des ordres de réparation et la fidélisation de la clientèle. Salaire négociable entre 2350 et 2600 EUR brut par mois. Poste à pourvoir immédiatement.

Qualifications

• 2 ans d'expérience dans le secteur automobile exigée.
• Bonne connaissance du milieu automobile avec une expérience de 5 ans appréciée.

Responsabilités

• Accueil des clients en présentiel et par téléphone.
• Prise en charge des réclamations et solutions pour les clients.
• Rédaction d'ordres de réparation et commandes.
• Proposer des forfaits et ventes additionnelles.
• Facturation et encaissement.
• Prospection et fidélisation de la clientèle.

Connaissances

Connaissance des véhicules et du secteur automobile

Sens commercial

Rigueur administrative

Organisation

Relationnel et sens du service

Autorité et leadership

Formation

Bac +2 ou Bac +3 en commerce

Description du poste

Entreprise :

Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.

Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.

Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ?

Description du poste :

Nous recherchons EN CDI - UN CONSEILLER CLIENT APRES VENTE AUTOMOBILE .

avec connaissance du secteur automobile et une expérience secteur automobile exigée .

Vous devez possévez une expérience dans ce métier , d'au moins deux ans ,

votre rôle :

l'accueil des clients en présentiel, par téléphone,

• donner des réponses aux questions posées par les clients à la recherche d'une information ;
• la prise en charge des réclamations et trouver la meilleure solution pour les clients et l'entreprise ;

votre plus : Vous possédez une bonne connaissance du milieu automobile , avec une expérience de 5 ans dans le domaine .

Il réalise des activités en relation avec l'organisation de la maintenance et liées à la gestion de la maintenance telles que :

Accueil de la clientèle

Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux,

Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,

Facturation / encaissement,

Prospection, développement et fidélisation de la clientèle,

Qualités requises

Connaissance des véhicules et des évolutions du secteur

Organisation

Autorité et leadership

Relationnel et sens du service

Sens commercial

Rigueur administrative

Conditions de travail

le conseiller client après- vente travaille à la réception d'une entreprise : distributeur agréé (concession), réparateur agréé (agent de marque), filiale ou succursale, en lien avec la clientèle.

Il effectue de nombreux déplacements durant la journée entre la réception, l'atelier après-vente et le parking clients. Une bonne forme physique est nécessaire.

CDI / SALAIRE NEGOCIABLE 2350-2600 selon profil et expérience secteur automobile / BRUT MOIS

merci de faire parvenir votre CV sur :

ligne direct : / texto possible

envoyez moi votre cv .... je suis à votre écoute

POSTE A prendre de suite

Description du profil :

Le conseiller clientèle doit généralement avoir suivi un cursus diplômant en commerce (bac +2 ou bac +3). Un BTS, un DUT ou une licence en relation avec le secteur de l'entreprise permettent d'accéder assez aisément au poste de conseiller clientèle spécialisé

Il réalise des activités en relation avec l'organisation de la maintenance et liées à la gestion de la maintenance telles que :

Accueil de la clientèle

Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux,

Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,

Facturation / encaissement,

Prospection, développement et fidélisation de la clientèle,

Tutorat de jeunes en formation alternée.

Qualités requises

Connaissance des véhicules et des évolutions du secteur

Organisation

Autorité et leadership

Relationnel et sens du service

Sens commercial

Rigueur administrative

Conditions de travail

le conseiller client après- vente travaille à la réception d'une entreprise : distributeur agréé (concession), réparateur agréé (agent de marque), filiale ou succursale, en lien avec la clientèle.

Il effectue de nombreux déplacements durant la journée entre la réception, l'atelier après-vente et le parking clients. Une bonne forme physique est nécessaire.

POSTE SECTEUR CAEN

merci de faire parvenir votre CV sur :

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CDI A PRENDRE DE SUITE