Conseiller Commercial Assurance – Fidélisation et Solutions

Sr Assur Mma; Argentan; Sur place; EUR 19 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Sr Assur Mma recherche un conseiller client pour fidéliser un portefeuille existant et assurer un suivi de qualité des besoins en assurance. Vous écouterez les clients, analyserai leurs demandes et proposer des solutions adaptées, tout en gérant les réclamations de manière réactive.

Vous contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation par un accompagnement personnalisé et participerez aux actions commerciales et campagnes de fidélisation mises en place par l'entreprise.

Qualifications

• Fidéliser un portefeuille de clients existants et répondre aux besoins en assurance.
• Gérer les demandes et réclamations de manière réactive et efficace.
• Écouter et analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation par un accompagnement personnalisé.
• Participer aux actions commerciales et campagnes de fidélisation de l'entreprise.

Responsabilités

• Assurer le suivi et la fidélisation de la clientèle existante.
• Écouter et analyser les besoins des clients pour proposer des solutions d'assurance.
• Gérer les demandes et réclamations des clients rapidement et efficacement.
• Participer aux actions commerciales et campagnes de fidélisation.

Connaissances

Relation client

Autonomie

Réactivité

Écoute client

Prospection

Formation

Formation interne (8 semaines)

Description du poste

Sr Assur Mma recherche un conseiller client pour fidéliser un portefeuille existant et assurer un suivi de qualité des besoins en assurance. Vous écouterez les clients, analyserai leurs demandes et proposer des solutions adaptées, tout en gérant les réclamations de manière réactive.

Vous contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation par un accompagnement personnalisé et participerez aux actions commerciales et campagnes de fidélisation mises en place par l'entreprise.