Conseiller Assurance — Développement & Fidélisation

France Travail; Mèze; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail agence d'assurance recherche un Collaborateur d'agence pour accompagner les clients dans la gestion des contrats et contribuer au développement commercial de l'agence. Vous accueillez, conseillez et fidélisez les assurés tout en assurant le suivi administratif des dossiers.

Vous intervenez en agence, au téléphone ou par e-mail, identifiez les besoins, proposez des contrats adaptés et réalisez des devis avec présentation des garanties, tout en respectant les procédures et la

Qualifications

• Compétences commerciales et relationnelles pour accompagner les clients.
• Gestion et suivi administratif des dossiers et des sinistres selon les procédures.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients en agence, par téléphone ou par e-mail.
• Identifier les besoins et proposer des contrats adaptés.
• Gérer les contrats (Souscription, modification, résiliation) et le suivi administratif.
• Réaliser des devis et présenter les garanties.
• Participer au développement et à la fidélisation du portefeuille clients.

Connaissances

Vente et relation client

Gestion des dossiers administratifs

Connaissance produits d'assurance

Rigueur et organisation

Capacité d'écoute

Négociation et conseil

Suivi commercial

Formation

Bac+2 en assurance

Formation commerciale

Outils

Logiciels de gestion d'assurance

Description du poste

France Travail agence d'assurance recherche un Collaborateur d'agence pour accompagner les clients dans la gestion des contrats et contribuer au développement commercial de l'agence. Vous accueillez, conseillez et fidélisez les assurés tout en assurant le suivi administratif des dossiers.

Vous intervenez en agence, au téléphone ou par e-mail, identifiez les besoins, proposez des contrats adaptés et réalisez des devis avec présentation des garanties, tout en respectant les procédures et la