Conseiller commercial à distance — Protection sociale & Croissance

Apicil Group; Lyon; Remote; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

L’Apicil Group recherche un conseiller commercial vente à distance destiné aux particuliers. Vous contribuerez au développement du chiffre d’affaires en gérant les contacts entrants et sortants et en proposant des solutions adaptées en protection sociale, épargne et prestations associées.

Vous enregistrerez les échanges dans l’outil CRM, réaliserez des relances et assurerez le suivi jusqu’à l’adhésion, tout en respectant les obligations réglementaires et la qualité du service client.

Qualifications

• BAC+2 NDRC ou expérience équivalente
• Connaissance en protection sociale et enjeux réglementaires
• Sens du service client
• Goût du challenge
• Maîtrise des techniques de vente à distance et des outils

Responsibilities

• Générer et traiter les leads et prospections via courriels, téléphone et formulaires
• Relancer les propositions et suivre les offres
• Diagnostiquer les besoins et proposer une offre personnalisée
• Enregistrer les contacts et assurer la traçabilité dans l’outil commercial
• Conduire l’acte de vente et gérer les documents d’adhésion
• Accompagner les clients tout au long de la vie du contrat

Skills

Vente à distance

Service client

Écoute active

Esprit de synthèse

Education

BAC + 2 NDRC

Tools

CRM

Outils vente à distance

Job description

L’Apicil Group recherche un conseiller commercial vente à distance destiné aux particuliers. Vous contribuerez au développement du chiffre d’affaires en gérant les contacts entrants et sortants et en proposant des solutions adaptées en protection sociale, épargne et prestations associées.

Vous enregistrerez les échanges dans l’outil CRM, réaliserez des relances et assurerez le suivi jusqu’à l’adhésion, tout en respectant les obligations réglementaires et la qualité du service client.