Conseiller Clients - CDI, RTT & 13e mois

Passionfroid-5; Lyon; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Intéressement

Participation

Indemnité transport

Mutuelle

Réductions tarifaires

13e mois

Résumé du poste

POMONA PassionFroid, acteur des produits frais sur Lyon (Saint Priest), recherche un Conseiller Clients H/F pour renforcer son service client et contribuer à la satisfaction des clients.

Vous saisissez les commandes, traitez les anomalies sous SAP et assurez le SAV, en lien avec logistique et achats. Profil commercial ou hôtelier, sens du relationnel et organisation vous permettront de réussir. CDI, 39 heures, primes et avantages.

Qualifications

• Première expérience sur un poste similaire requise.
• Aptitude au commerce et sens du relationnel.
• Bonne écoute et sens de l’organisation.

Responsabilités

• Gérer les appels entrants et sortants des clients.
• Saisir les commandes et suivre les livraisons.
• Gérer les anomalies de commandes sous SAP.
• Gérer le SAV et conseiller sur les produits.
• Relier les services logistiques, achats et qualité.

Connaissances

Service client

Relation client

Organisation

Formation

Formation commerciale ou hôtelière

Outils

SAP

Description du poste

POMONA PassionFroid, acteur des produits frais sur Lyon (Saint Priest), recherche un Conseiller Clients H/F pour renforcer son service client et contribuer à la satisfaction des clients.

Vous saisissez les commandes, traitez les anomalies sous SAP et assurez le SAV, en lien avec logistique et achats. Profil commercial ou hôtelier, sens du relationnel et organisation vous permettront de réussir. CDI, 39 heures, primes et avantages.